Проблема с выводом средств с электронного кошелька из-за неактивного номера телефона - есть ли правомерность требований компании и что предпринять?
Вопрос №10211369
из г. Краснодар
опубликован 05.04.2016, 18:18
опубликован 05.04.2016, 18:18
Помогите пожалуйста разобраться! У меня есть электронный кошелек привязанный к уже не действующим номеру телефона, на кошельке остались деньги, вывести я их не могу т.к телефон тот не работает смс код получить не могу и восстановить номер тоже, завел себе новый кошелек у той же компании с действующим номером телефона, написал заявление о переводе денежных средств со старого кошелька в новый с указанием причины всех данных, приложил копию паспорта на их же сайте прошел идентификацию с указанием паспорта и ИНН на обоих профилях а они отвечают что нужна полная идентификация со всеми документами или договора с оператором связи (их получить нет возможности) и тогда они только начнут рассматривать мое заявление (идентификация платная) правомерны ли их действия? Если нет как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
есть только один вариант --забыть о кошельке и принять свое поражение..
05.04.2016, 21:21
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 207
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Оператор единого кошелька отказал в восстановлении пароля и закрыл мой запрос - что делать?
Ущерб от незаконной идентификации в платежной системе - возможность подачи в суд и заявления в полицию
Букмекерская компания отказывается выплатить деньги - Как защитить свои права и что делать в этой ситуации?
Блокировка кошелька в системе QIWI - как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Безопасность созданного Яндекс кошелька после раскрытия информации на видео
Необходимость идентификации для вывода перевода на карту с кошелька сайта http://www.steapmoney.xyz
С помощью чеков, мобильного его номера и номера веб кошелька возможно как то вернуть деньги?
Безопасно ли отправлять скан-копию паспорта и фото с ним в интернет для идентификации на сайте Forex MMCIS group?
Операция мошенников через Евросеть - Деньги переведены на якобы мой счет QIWI кошелька, но их невозможно отследить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут