Продажа шин - клиент недоволен внешним видом – какие статьи закона применимы?
Вопрос №10212163
из г. Новосибирск
опубликован 05.04.2016, 19:31
опубликован 05.04.2016, 19:31
Занимаюсь продажей шин и случился такой случай. Клиент после покупки шин приехал и в грубой форме выразил недовольство внешним видом этих шин. Не понравилось что бортик литого диска выпирает и визуально бросается в глаза. С шиномонтажки до магазина клиент доехал именно на этих покрышках, которые перешли из разряда новых в б/у. Технически шины и диски абсолютно правильно подобраны. Клиента беспокоит именно эстетический внешний вид этих шин на его дисках. На какие статьи закона можно опереться в таких случаях?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае не имеет смысла вообще вступать в дискуссию, если шина не имеет недостатков, то есть товар без брака и повреждений. Вопросы эстетики в данном случае значения не имеют вообще.
05.04.2016, 20:13
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Имеет ли право клиент потребовать возврат денег или обмен товара бывшего в употреблении
05.04.2016, 20:09
Смотря при каких обстоятельствах. Удачи!
05.04.2016, 20:40
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Вопрос о замене шины и ее статусе в качестве номерного агрегата в магазине ШИн
Как получить компенсацию за поврежденные диск и шину при сборке на шиномонтаже?
Или клиент должен как бы купить у нас диск и установку мы уже производим с «его» диска?
Ожидание результатов экспертизы и эффективный способ потребовать замены внешнего жесткого диска на новый
Шансы на успешное решение спора по гарантии на внешний жесткий диск Seagate объемом 3 терабайта
Как защититься в суде от претензии покупателя о некачественной шине в нашем магазине
Как получить замену внешнего жесткого диска или вернуть деньги при обнаружении BAD-блоков
Проблема с невозможностью одевания шин на автодиски - возможность возврата продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут