Неправильная информация и проблемы с долгом - Как расправиться с коллекторами в случае с кредитной картой МТС-банка?
Вопрос №10213597
из г. Пермь
опубликован 05.04.2016, 21:42
опубликован 05.04.2016, 21:42
Скажите пожалуйста. У сына была кредитная карта МТС-банка на сумму 5 тысяч (он сделал пару платежей, потом была просрочка). Со стороны банка была начислена неустойка. Мы написали претензию в банк. Нам предложили оплатить основной долг, чтобы остановить начисление %.Мы оплатили. Потом был звонок сотрудника банка который сказал что рассмотрели нашу претензию и решили не начислять % и неустойку. Нам нужно было подойти в банк и закрыть карту. Мы пришли закрывать, на что нам сказали что сотрудник нам дал не правильную информацию. На сегодняшний день оказалось, что они продали долг коллекторам, кот без конца надоедают. Как нам быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На коллекторов можете не реагировать. Ждите , пока обратятся в суд.
05.04.2016, 21:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы сотрудников банка - несвоевременное предоставление информации о готовности корпоративной карты и отказ в ее выдаче
Отказ банка в возврате неустойки - как и где оспорить решение?
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Проблемы с кредитной картой МТС-деньги - несоразмерность наказания и необоснованные обвинения
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Сотрудник банка ввел в заблуждение - что делать в случае ошибки при закрытии кредитной карты
Банк требует оплатить дополнительную сумму и неустойки после просроченной оплаты
Как правильно оплатить задолженность по кредитной карте МТС банка и избежать дополнительных штрафных процентов?
Проблемы с погашением кредитной карты в ОТП Банке - коллекторы, штрафы и неустойки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут