Оплата кредита в МТС салоне неверно зачислена на счет - Проблемы и решения
Вопрос №10214031
из г. Черкесск
опубликован 05.04.2016, 22:24
опубликован 05.04.2016, 22:24
Оплатила кредит в мтс салоне 25 марта. Сотрудник должен был внести денежки 25300 руб в банк русский стандарт а вместо этого внес в ренесанс банк. Заявление на возврат денежных средст я написала. Возврат через золотую корону от 3 дней до 2 х месяцев. Хорошо, денежки мне вернут, а что делать с тем что я просрочила свой кредит и не внесла деньги.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Чеки сохранились?
05.04.2016, 22:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если это вина сотрудника, то обращайтесь в суд к организации за взыскание убытков, причиненных оказанием услуг ненадлежащего качества.
05.04.2016, 22:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Что делать с сотрудникам салона ?куда мне писать жалобу?
05.04.2016, 22:27
С сотрудником пусть разбирается работодатель в порядке регресса. С организации взыскать деньги проще, чем с физ. лица, тем более, что работодатель несет ответственность за действия своего сотрудника. Писать Вам нужно претензию в салон с требованием возмещения убытков, а в случае отказа нужно будет обратиться в суд.
05.04.2016, 22:33
Чеки сохранились.жалобу ей от руки написала.но скорее всего она полетела в мусорное ведро.
05.04.2016, 22:33
Напишите не ей, а ее руководству о произошедшей ситуации. Возьмите реквизиты с документов, которые у Вас есть о переводе денежных средств. Наверняка там есть исходные данные, по которым можно установить юридическое лицо.
05.04.2016, 23:09
Жалобу от руки написала.но скорее всего она была выкинута в ведро.на вопрос о работодателе,так она говорит что он находится в Ростове.Не знаю что делать.
05.04.2016, 22:37
В Ростов повторную жалобу писать
05.04.2016, 22:43
Пишите претензию в два адреса, в головной офис и по месту нахождения салона, который оказал Вам услугу.
05.04.2016, 22:52
А как мне написать в Ростов и ей повторно?на сайт или же у нее?
05.04.2016, 23:05
Можно и на сайт написать, если указана почта или есть возможность обратиться (обратная связь).
05.04.2016, 23:10
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия в банк Золотую корону по ошибочному платежу через Евросеть
Проблема с оплатой кредита за машину - Золотая Корона и салон МТС не перевели деньги в банк, возможные последствия
Как составить претензию в Золотую Корону по поводу неуведомления о возврате денежных средств
Делаю перевод через Золотую Корону - ошибочно перевели деньги
Проблема с возвратом денег в Банке Восточный через Золотую корону - Что делать и куда обратиться?
Банк отказывается вернуть деньги, снятые с моей карты через мобильный банк - как защитить свои финансовые средства?
Проблемы с возвратом денег за купленный диван - что делать, если салон Много мебели не выполняет обещания
Отказ салона МТС вернуть деньги за неисправный телефон, приобретенный в кредит - как решить проблему?
Как вернуть деньги после возвращенного перевода через Евросеть, если в Челябинске нет банков Золотой короны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут