Оплата кредита в МТС салоне неверно зачислена на счет - Проблемы и решения

Вопрос №10214031 из г. Черкесск
опубликован 05.04.2016, 22:24
Оплатила кредит в мтс салоне 25 марта. Сотрудник должен был внести денежки 25300 руб в банк русский стандарт а вместо этого внес в ренесанс банк. Заявление на возврат денежных средст я написала. Возврат через золотую корону от 3 дней до 2 х месяцев. Хорошо, денежки мне вернут, а что делать с тем что я просрочила свой кредит и не внесла деньги.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Чеки сохранились?

05.04.2016, 22:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Если это вина сотрудника, то обращайтесь в суд к организации за взыскание убытков, причиненных оказанием услуг ненадлежащего качества.

05.04.2016, 22:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что делать с сотрудникам салона ?куда мне писать жалобу?

05.04.2016, 22:27

С сотрудником пусть разбирается работодатель в порядке регресса. С организации взыскать деньги проще, чем с физ. лица, тем более, что работодатель несет ответственность за действия своего сотрудника. Писать Вам нужно претензию в салон с требованием возмещения убытков, а в случае отказа нужно будет обратиться в суд.

05.04.2016, 22:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Чеки сохранились.жалобу ей от руки написала.но скорее всего она полетела в мусорное ведро.

05.04.2016, 22:33

Напишите не ей, а ее руководству о произошедшей ситуации. Возьмите реквизиты с документов, которые у Вас есть о переводе денежных средств. Наверняка там есть исходные данные, по которым можно установить юридическое лицо.

05.04.2016, 23:09

Жалобу от руки написала.но скорее всего она была выкинута в ведро.на вопрос о работодателе,так она говорит что он находится в Ростове.Не знаю что делать.

05.04.2016, 22:37

В Ростов повторную жалобу писать

05.04.2016, 22:43

Пишите претензию в два адреса, в головной офис и по месту нахождения салона, который оказал Вам услугу.

05.04.2016, 22:52
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А как мне написать в Ростов и ей повторно?на сайт или же у нее?

05.04.2016, 23:05

Можно и на сайт написать, если указана почта или есть возможность обратиться (обратная связь).

05.04.2016, 23:10

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 61 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 733 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 297 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 060 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских