Проблемы с смартфоном - низкая слышимость и нагревание во время разговора – возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №10214799
из г. Копейск
опубликован 06.04.2016, 00:36
опубликован 06.04.2016, 00:36
Купила смартфон в ЕВРОСЕти вчера. Сегодня начала им пользоватться и поняла что у аппарата плохая слышимость (собеседники жалуются что я как будто из ямы разовариваю). К тому же смартфон нагревается в процессе разговора. Есть ли у меня шансы на обмен на другой товар или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да есть конечно, обращайтесь к продавцу и сдайте, его если будут говорить, что отправят на экспертизу, требуйте обратно денег и пишите претензию в Роспотребнадзор
06.04.2016, 00:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за ответ! Сегодня я повторно обратилась в салон связи, и мне поменяли смартфон.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с плохой слышимостью в купленном телефоне - отказ в обмене или возврате денег – что делать?
Проблемы с качеством звука при разговоре по смартфону - опыт обращения в гарантийный СЦ и следующие шаги
Купила смартфон с проблемами со звуком, но магазин не признает дефект - что делать?
Требую возврат денег или обмен наушников без чека - проблемы с гарантией в Евросети
Возможность возврата смартфона с проблемами со звуком
Несмотря на гарантийный ремонт, проблемы смартфона ДНС повторились - что делать?
Проблемы с возвратом телефонного аппарата - отказ магазина и возможные решения
Проблемы с новым смартфоном - Гарантийный ремонт не решил проблему, что делать?
Проблемы с новым телефоном - пропадание слов во время разговоров и плохой сигнал. Возможен обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут