Как выяснить легальность требования скана паспорта от МФО и куда обратиться при отказе полиции расследовать случай мошенничества?

Question

У меня такая ситуация из агенства по сбору платежей, мне прислали уведомление о том, что у меня задолженность по займу. Я никакой займ не оформляла и чтобы разобраться в ситуации позвонила в МФО в котором якобы был оформлен займ, там тоже подтвердили, что такой заим имеется и был оформлен онлайн на мои паспортные данные. После чего я обратилась в полицию по факту мошенничества, но полиция особенно делать ничего не хочет. Написала претензию в МФО, они также просили выслать скан моего паспорта, чтобы решить вопрос, скан я выслала, где видны полностью мои данные но на всех свободных местах написала рассматривать совместно с претензией. Через неделю позвонив в МФО узнала, что такой скан паспорта им не подходит, что якобы он не читаем, что конкретно не читаемо ответа не дали. На вопрос как они вообще выдали этот заим без моего паспорта, получила ответ, что это меня не касается. 
Вопросы:
1. Имеют ли вообще право запрашивать у меня скан моих документов?
2. Куда жаловаться на эти организации: МФО и коллекторское агенство?
3. Возможно ли с ними судиться, если полиция отказала в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества? Как привлечь к ответственности и доказать свою невиновность? Заранее спасибо!

Чередниченко Владислав Александрович · Accepted Answer

1. Нет, не имеют права
2. Жаловаться на них некуда, но пока проблемы не вижу. 
3. Судиться можно только если к вам будет предъявлен иск , а суд ничего не сможет взыскать, так как не было договора.
Поэтому просто не реагируйте на них. Если будут доставать, обращайтесь с заявлением в полицию.

Кашенцева Светлана Валерьевна · Answer

Имеют ли вообще право запрашивать у меня скан моих документов? - нет, ФЗ "О защите персональных данных"

Куда жаловаться на эти организации: МФО и коллекторское агенство? - в прокуратуру

Возможно ли с ними судиться, если полиция отказала в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества? Как привлечь к ответственности и доказать свою невиновность? - да, также обжалуйте отказ полиции в возбуждении уголовного дела в прокуратуру. Вы займ не оформляли, значит подписи вашей в договоре не будет, пусть полиция разбирается, откуда в банке копии ваших документов.

Как выяснить легальность требования скана паспорта от МФО и куда обратиться при отказе полиции расследовать случай мошенничества?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

«Мошенничество в кредитной сфере» - как защитить себя и обезопасить кредитную историю?

Оформление интернет-кредитного договора без согласия - что делать?

Как решить проблему с оформлением минизайма по моим данным паспорта и мешающими коллекторами?

Родственник взял на меня займ в МФО - что делать, если возбуждено уголовное дело?

Как защититься от мошенничества МФО Займер - опыт жертвы

Как защитить себя от мошенничества при онлайн займах - опыт жертвы и советы по подаче заявления в прокуратуру

Некая фирма Езаем вымогает сумму без оснований - Могу ли я подать на них в суд?

Неоформленный займ и беспредел коллекторов - как решить проблему с МФО Честно слово?

МФК написала заявление в полицию о факте мошенничества - что делать, если работал неофициально и не мог оплатить займ?

Как защититься от онлайн-кредитования по паспортным данным и обратиться за помощью

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59