Как защититься от незаконных действий коллекторов и сохранить конфиденциальность данных

Вопрос №10218357 из г. Севастополь
опубликован 06.04.2016, 10:59
Здесь с 2000 года 16 260 юристов дали 8 160 599 ответов за сутки 12320 ответов КРУПНЕЙШАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН Сообщения Выход. ОТЗЫВЫ О ЮРИСТАХ 2 448 588 ФОРУМИСКИ И ЖАЛОБЫСОВЕТЫ ЮРИСТОВЕЩЁ Мой кошелёк 0 р.Пополнить. Мой VIP-счёт 0 Пополнить Мои фотоальбомы. Партнёрская программа. Анкета: Моя анкета. Мои вопросы 4 Задать вопрос. Мои сообщения Мои избранные юристы 6 Мои друзья. Мои подарки. Избранное. Мои фотоальбомы. Мои настройки. Мои подписки. Спросить у юристовНайти ответМои вопросыСообщенияКонсультация. ГлавнаяВопросыКредит в Крыму Русский стандарт УкраинаВопрос №10217091 Задал вопрос: Оксана Альбертовна[на сайте] (всего вопросов: 4). Вопрос № 10217091 от 06.04.2016 09:11 г. Москва. Тема: Кредит в Крыму Русский стандарт Украинапрочитан 1 раз. Имеют ли они право связываться с работодателем и разглашать информацию другим людям. Здравствуйте, уважаемые юристы. Столкнулась с такой неприятной ситуацией, не я одна, нас много. Взяла кредит ещё при Украине в банке Русский стандарт Украина, до апреля 2014 года выплачивала все в срок, потом банк ушёл из Крыма и Севастополя, платить стало некуда. Два года не было никаких звонков и известий от банка, сейчас начались звонки, притом на работу с хамством и оскорблениями. Звонившие представляются компанией Доверие и Гарантия, первый раз из Петербурга, вчера из Москвы. Говорят, что им передан кредит согласно договора цессии. Я попросила предоставить мне соответствующие документы, отправить заказным письмом на домашний адрес, это они делать отказываются, требуют адрес электронной почты, говорят, отправят на эл.почту, это законно? Ведь прислать на эл.почту можно все что угодно. Попросила дать телефон для связи с ними, дали номер горячей линии на Украине, попросила российский номер, отказали, сказали звонить по этому, так как кредит брался на Украине. Ещё я попросила не звонить на рабочий номер, а все вопросы выяснять по моему номеру мобильного, на что мне было отвечено, что они вообще имеют право связаться с моим работодателем и сказать о невыплаченом кредите. Кредит беззалоговый, работодатель не является поручителем, и как быть с законом, запрещающим передачу информации третьим лицам. Очень прошу посоветовать мне как вести разговор со звонившими, на какие статьи законов ссылаться. Имею ли я право требовать свой пакет документов со всеми соответствующими подписями и печатями. Имеют ли они право связываться с работодателем и разглашать информацию другим людям. Какие возможности оплаты кредита мне могут предложить. Скажу сразу, я не отказываюсь платить, но хочу оплатить так, чтобы это было законно и не получилось, что оплачу куда то, а на Украине, в банке кредит будет не закрыт. Очень жду вашего ответа и советов. Они будут интересны и полезны многим. Спасибо большое.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вмешательство в личную жизнь гражданина в виде навязчивых телефонных звонков и внесудебных требований о погашении кредита является неправомерным.

Предложите звонящему назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование фирмы-коллектора, ее адрес, реквизиты свидетельства о государственной регистрации. Объясните, что все дальнейшие переговоры о погашении кредита Вы будете вести только в письменной форме. Попросите больше не беспокоить телефонными звонками. Разговор запишите на диктофон.

В случае повторения неправомерных действий Вы можете:

1. подать заявление в полицию по факту вымогательства или самоуправства;

2. подать иск в суд о возмещении морального ущерба.

Погашать долг коллекторам можно только в случае предъявления оригиналов документов об уступке права требования и с согласия банка-кредитора.

06.04.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

вы можете обратиться к адвокату или юристу

06.04.2016, 11:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 747 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 328 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.2 81 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 776 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских