Возможность возврата денег за блок и ремонт грузовой машины МАЗ - анализ шансов в судебном порядке и последовательность действий

Вопрос №10233532 из г. Тула
опубликован 07.04.2016, 15:04

25 января 2016 Г сломалась грузовая машина маз (а именно блок цилиндров). Купили новый блок (40000 р). Производили ремонт в сервисе (работа 33000 р). 17 марта опять ломается машина. Но все это время течет масло. Прогоняем в тот же сервис. Оказывается на блоке цилиндров есть микротрещина, которая является причиной поломки. Мастера говорят заводской брак. Продавец отказывается произвести обмен или возврат денег. Все чеки и квитанции за ремонт имеются. Могу ли я в судебном порядке востребовать возврат денежных средств за блок, ремонт? Каковы шансы выиграть в суде? Какая последовательность моих действий? Помогите составить претензию?!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филин Сергей Петрович

Юрист Саратов

4.6 7910 отзывов

нужно узнать является ли это вообще гарантийным случаем. Обращайтесь сначала с рекламацией на завод-изготовитель.

07.04.2016, 15:06

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

нужно экспертизу провести перед обращением в сд

07.04.2016, 15:06

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Сначала нужно составить претензию, если в течении 30-ти дней продавец в добровольном порядке не возместит убытки, то тогда нужно подавать в суд исковое заявление. В процессе нужно будет сделать экспертизу блока цилиндров

так же суд сам в процессе разбирательства может назначить данную экспертизу.

Руководствуемся: Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

07.04.2016, 15:10

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста