Проблемы с гарантийным ремонтом - после замены блока управления стиральная машина снова сломалась и начала течь
опубликован 09.08.2016, 10:30
После полутора лет работы у стиральной машины сломался блок управления, отдали на гарантийный ремонт, в первом сервисе ничего не стали делать, сказали исправно, отдали в другой сервис, после смены блока управления машинка постирала две стирки и снова сломался блок, мало того еще и течь начала-после ремонта. Отвезли в сервис, чтобы они написали нам что она не ремонтопригодность, они отказались. Что делать?
1.Вы не согласны с проверкой качества товара-ст18п5 Закона-требуйте проведения независимой экспертизы
2.Вы вправе участвовать и в проверке качества и в проведении независимой экспертизы
3.Иск в суд на производителя СМА-ст18п1-3 Закона дает Вам это право
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Срок гарантии все еще действует?
Отдавайте на гарантийный ремонт. А при приеме тщательно проверяйте. Требуйте предоставить исправную. Неплохо конечно привлечь роспотребнадзор
Действует гарантийный ремонт, это немного другое.
если неоднократно ломалась в течение срока гарантии можете требовать замену или возврат денег.Пишите претензию. ст.18,19 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Несоблюдение гарантийного срока и повреждение машины в сервисе - как вернуть сумму за некачественный ремонт?
Проблемы с посудомоечной машиной BOCH - неисправности, отсутствие результата в сервисе. Что делать дальше?
Ошибка FA на стиральной машине - проблема с уровнем воды. Как решить проблему, если быстросервис не помог?
Возможность взыскания ущерба и морального вреда у ИП за некачественный ремонт авто и последующую поломку
Проблемы с гарантией - сервис отказывается ремонтировать мясорубку Philips, продавец отказывается вернуть деньги
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут