Отсутствие контакта после экспертизы - как вернуть деньги за туалетную воду из магазина РивГош
Вопрос №10234652
из г. Самара
опубликован 07.04.2016, 16:46
опубликован 07.04.2016, 16:46
Покупала туалетную воду в РивГош, не пахнет. Отнесла в магазин, написала заявление, указала, что на обмен товара, на возврат денежных средств не стала писать. Забрали на экспертизу. Сказали что в течении 10 дней позвонят. Сегодня 10-й день, никто не позвонил. Какие мои дальнейшие действия? Могу ли я потребовать возврат денежных средств т.к. они просрочили с экспертизой, несмотря на то,что в заявление я указала только на обмен товара? Заранее благодарна за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок проверки качества должен быть указан в приемной квитанции, что там написано?
07.04.2016, 16:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с туфлями - каблуки разъезжаются.
Как поступить, если туалетная вода не соответствует ожиданиям - претензия, возврат денежных средств и возможность экспертизы
Не получила ответа по гарантийному случаю - что делать и есть ли право на возврат денег?
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Вопросы относительно заявления о возврате/обмене туфлей и присутствия при экспертизе товара, а также оплата экспертизы
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Опыт покупки туалетной воды эксцентрик молекула 01 на Lamoda - возможная подделка и проблемы с возвратом
Магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут