Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 07.04.2016, 19:17

Проблема с окраской в салоне - как вернуть деньги и что делать?

Вопрос №10236235 из г. Москва
опубликован 07.04.2016, 19:17
Хотела спросить, если в салоне меня покрасили не в тот тон который мы оговаривали, убедили что насвету цвет именно такой как надою я оплатила. А теперь вижу что цвет далеко не тот. а деньги мастер теперь не хочет возвращать. Что делать? Как правильно поступить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Пишите претензию согласно ст.ст. 29-32 Закона "О защите прав потребителей".

После чего можете обратиться в суд с иском.

07.04.2016, 19:21
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. Да, Вы имеете права вернуть деньги. Пишите претензию, затем обращайтесь в суд.

07.04.2016, 19:20

Добрый день, к сожалению на слово Вам никто не поверит, нужны письменные доказательства. что Вы просили мастера сделать Вам именно тот цвет, иначе в суде шансов нет никаких.

С уважением Дмитрий Юрьевич

07.04.2016, 19:22

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских