Неприятный опыт - посещение салона красоты привело к сухим волосам и некорректному окрашиванию
Вопрос №17763861
из г. Москва
опубликован 08.09.2020, 13:56
опубликован 08.09.2020, 13:56
Ситуация такая, вчера мне предоставили услугу в салоне красоты-покрасили волосы, вышла я оттуда ссылаясь, что я просто не привыкла к новому цвету волос, но когда я пришла домой и помыла голову, поняла, что мои волосы стали очень сухие, а цвет слишком тёмный, при освещении в салоне он выглядел светлее, с палитрой этого цвета, цвет вообще разнится, что в салоне, что дома, мало того, оказалось, что я была моделью, хотя меня никто не предупредил и в соц сетях на странице этого салона в информации ничего не было написано, только если листать все посты, что мне делать в этом случае? Меня просят приехать, но смогу ли я им доказать, что волосы стали сухими и цвет меня вообще не устраивает?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, странно было бы доказывать, что волосы стали сухими, разве это не очевидно?
Относительно цвета просто заявите, что он Вас не устраивает...
08.09.2020, 14:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте.
А что Вы хотите делать? Если вернуть деньги, то необходимо будет доказать, что услуга оказана некачественно.
В любом случае можете обратиться в салон с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
08.09.2020, 14:03
Приезжайте и попробуйте договриться. Судиться нет смысла.
08.09.2020, 14:05
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему, если салон красоты не соответствует желаемому цвету волос?
Допустимо ли в школе носить половину зеленых волос?
Проблемы с краской для волос - как вернуться к нормальному цвету и устранить повреждения
Неблагоприятный опыт с покупкой краски для волос в магазине Санги-стиль, garnier
Неудачное наращивание волос - как изменение цвета привело к проблеме и отказу от покраски
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Проблемы в салоне красоты - испорченные волосы, разбитая полка и отсутствие чека. Как восстановить ущерб и получить компенсацию?
Проблемы после обесцвечивания и тонирования волос - что делать, если цвет сошел и волосы выпали?
Проблема с окрашиванием в салоне красоты - несоответствие цвета волос и отказ в возврате денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут