Отказ банка ЮГРА в проведении банковской операции без предоставления ИНН - правомерность и последствия

4 апреля 2016 года около 16:00 я пришел в банк ЮГРА, в котором у меня, в том числе, три договора срочного банковского вклада, проценты по которым ежемесячно переводятся на текущий счет, который открыт в этом же банке. Я хотел пополнить с текущего счета один из срочных банковских вкладов, а оставшуюся часть денег снять с текущего счета. Однако в банке мне заявили, что для этого мне нужно кроме предоставленного мною паспорта, предоставить еще СНИЛС и бланк ИНН. Мне объяснили, что они снимут копии, и отошлют их в какой-то свой департамент, где решат, можно ли проводить данную банковскую операцию. При этом сказали, что на подобные запросы, посланные в пятницу, ответа еще нет. Скажу честно меня это сильно озадачило. На мое заявление, что я помню номер своего ИНН мне было сказано, что нужен именно бланк документа. Тогда я попросил письменный отказ в проведении банковской операции. Мне сказали, что не отказывают мне в данной услуге, но только надо предоставить паспорт, СНИЛС и ИНН. Тогда я попросил письменный отказ в проведении банковской операции без предоставления мною бланка ИНН. На что последовал ответ, что не отказывают мне в данной услуге, но надо предоставить указанные документы. Я еще пять раз пытался получить письменный отказ со ссылкой на любой их внутренний документ или распоряжение, но безрезультатно. Мне лишь предложили распечатать распоряжение из головного офиса одного из топ менеджеров (если не изменяет память Гусева), от чего я отказался. Записав данные операционистки, которая со мной беседовала (Морозова Екатерина Алексеевна), я покинул офис банка. Так как договоры срочных банковских вкладов содержат условия по срокам внесения дополнительных взносов во вклад, то данные действия со стороны банка несут прямые потери на процентах. Кроме того, невозможно представить, какие еще документы могут потребовать в следующий раз. Имеет ли банк право банк затребовать дополнительные документы по уже действующим договорам и могут ли безнаказанно отказать в выдаче письменного отказа на проведение банковской операции.