Скажите пожалуйста, моги ли я вернуть деньги за телефон, который на гарантийном сроке я сдала второй раз на ремонт?
Вопрос №10241875
из г. Петрозаводск
опубликован 08.04.2016, 10:08
опубликован 08.04.2016, 10:08
Скажите пожалуйста, моги ли я вернуть деньги за телефон, который на гарантийном сроке я сдала второй раз на ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, могли. Но для этого нужно было предъявить требование о возврате, а не о ремонте.
08.04.2016, 10:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 6 минут
если сдали в ремонт - уже нет
если ремонт будет более 45 дней или недостаток будет существенный (ст. 18 ЗоЗПП) - тогда сможете истребовать деньги за телефон
пишите претензию, далее - в суд
08.04.2016, 10:15
Зависит срока ремонта. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
08.04.2016, 10:15
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Опыт ремонта телефона - 62 дня и вопрос возврата денег
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Кончается гарантия на телефон - как вернуть деньги или обменять его на новый?
Истекает срок гарантии у телефона - возможности возврата или обмена товара
Возможно ли вернуть деньги за сотовый телефон после нескольких гарантийных ремонтов?
Возможен ли возврат денег за телефон по гарантии при постоянных поломках и отказе продавца?
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги за телефон на гарантийном сроке?
Возможность возврата денег за телефон на гарантии после двух ремонтов, не подлежащих ремонту - какие действия принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут