Стоит ли обратиться в суд, какова правтика рассмотрения подобных дел?
опубликован 06.05.2010, 16:33
Приобрела в магазине тент с москитной сеткой, товар был упакован в коробку, которая была заклеена скотчем. В связи с тем, что товар крупногабаритный (3 х 2 м) проверять в магазине его не стала, тем более, что продавец объяснил, что в случае обнаружения недостатков обменяют на аналогичный. Прийдя домой вскрыла коробку (путем разрыва) и обнаружила порез на чехле тента, а затем и на самом тенте, предъявила претензию, в удовлетворении которой мне отказано, в связи с тем, что я не проверила товар до выхода из магазина и не заявила об обнаруженных недостатках сразу. Стоит ли обратиться в суд, какова правтика рассмотрения подобных дел?
Здравствуйте Наталья,
отказали неправомерно. напишите претензию на адрес продавца с требованием вернуть деньги или заменить товар. Если не отреагируют или ответят отказом идете в суд и выигрываете данное дело.
Все просто.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Проблема с покупкой каркасного бассейна - недостающие комплектующие. Как поступить?
Как обменять модульную кухню, поврежденную при доставке и запакованную магазином?
Унитаз в магазине разбился при спуске - должен ли магазин заменить товар?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Отказ в обмене бракованного биметаллического радиатора - как защитить свои права?
Притензия заказчика по поводу возможного повреждения тента при оклейке машины
Отказ в обмене по гарантии - магазин Эльдорадо не согласен на возврат товара с вмятиной на правой стороне
Проблемы с покупкой - что делать, если купленный утюг оказался б/у и с дефектами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут