Перегорел сетевой фильтр, можно сдать в магазин? Упаковка не сохранилась.
опубликован 08.04.2016, 12:45
Добрый день.
Согласно закону "О защите прав потребителей", ст. 18 и ст.19 Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Можно сдать и без упаковки, если сгорел в период гарантии.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невозможно вернуть фильтр после вскрытия упаковки - проблема с возвратом товара
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Как вернуть неработающий сетевой фильтр в магазин без упаковки?
Магазин отказался принять несоответствующие сменные фильтры Барьер из-за нарушения упаковки - действительно?
Могу ли я вернуть HEPA фильтр в магазин и получить деньги обратно в случае несоответствия размеров?
Проблема с фильтром для воды Борьер - отказ магазина в возврате или обмене из-за вскрытой упаковки и использования товара
Возможно ли вернуть фильтр в магазин и получить деньги обратно?
Отказ магазина Ашан в замене или возврате денег за неисправный фильтр для очистки воды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут