Проблемы при получении полиса ОСАГО - когда запись не работает и требуют ненужные услуги
опубликован 08.04.2016, 18:34
Сегодня обратился в страховую компанию ВСК за полисов ОСАГО, в ответ услышал что у нам только по записи и обязательный осмотр, очередь согласно этой записи подойдет через 12 дней, но есть вариант застроховать опять же в ВСК но в соседнем здании у страхового агента но без записей и тд. Обратившись к данному агенту выяснилось, что необходимо застроховать жизнь, мне данную услуга не нужна, я являюсь военнослужащим и моя жизнь застрахована. На что тогда поступил отказ о оформлении полиса. Данный разговор с агентом я снимал на телефон. Подскажите как правильно поступить, хотелось бы добиться исполнения закона и данный агент был наказан.
Здравствуйте, Николай.
Обязательным является в Вашем случае только страхование ответственности, т.е. только ОСАГО.
Навязывание остальных услуг, таких, как страхование жизни или от потери работы или страхование дома/квартиры - всё это грубое нарушение Закона о защите прав потребителей, а именно - статьи 16.
Так что Обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой.
Правильно сделали, что записали разговор!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за полис каско - возможное мошенничество страхового агента и правовые действия
Правомерность действий страхового агента при заключении ОСАГО - обязательная или добровольная услуга?
Вопрос оплаты услуг агентов при оформлении сделки купли-продажи квартиры
Должны ли мы доплачивать комиссию нашему агенту, если квартиру сняли через агентство?
Как защитить свои права в случае отказа страховой компании в возврате страховки через страхового агента?
Штрафы для агентов за оформление электронного осаго - какие и в какой сумме?
Проблемы с оформлением полиса ОСАГО - агент взял на 1000 рублей больше, чем указано в полисе
Отказ страховой компании в выплате ОСАГО - законность и основания, ссылки на нормы и возможность обращения к агенту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут