Банк отказывается возместить украденные средства после возврата поглощенной банкоматом карты - отсутствие информации о услуге 3D Secure вызывает вопросы по справедливости
Вопрос №10247321
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.04.2016, 20:07
опубликован 08.04.2016, 20:07
Банковская карта была поглощена банкоматом. После всех заявительных процедур была возвращена старая карта с прежними реквизитами. На старую сам дал согласие
Через неделю Retail RUS MOSKVA YANDEX TELECOM слямзил через интернет 14 тысяч. Банк ВТБ 24 отказал вернуть кражу на основании, что не была услуга 3D Secure, о которой ни в договоре 2009 года, ни в правилах ничего нет. Где справедливость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. За справедливостью придется обращаться в суд. Не могу утверждать, но считаю, что имеет место недостоверная информация. Что, в соответствии с законом "О защите прав потребителей" является недопустимым.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
08.04.2016, 21:15
Оценка автора вопроса:
Не совсем понятно о наличии недостоверности информации, видимо, со стороны банка, т.к. присутствует ссылка на закон о защите прав потребителей. Однако, все равно спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 948
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от попытки снятия денег с карты и отказа из-за недостатка средств на интернет-магазине?
Списание средств с Retail RUS MOSKVA G на сайте WWW.RU.TELE2.RU
Помогите принять решение!
Неизвестная операция - Как узнать, кто и почему подтвердил оплату через YANDEX на моей кредитной карте?
Незаконные списания со счета - Как вернуть деньги, списанные Retail RUS в Москве?
Как вернуть списаные деньги с карточки
Ушли деньги с карты в Retail RUS MOSCOW Yandex Money как вернуть на карту?
Как вернуть деньги после списания 486 руб. с карты от Retail Rus Moskva G Y.M.?
Неправомерно списанные деньги с карты после просмотра сайта счастливые вопросы - возможность возврата и выяснение цели платежа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут