Банк отказывается возместить украденные средства после возврата поглощенной банкоматом карты - отсутствие информации о услуге 3D Secure вызывает вопросы по справедливости
Вопрос №10247321
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.04.2016, 20:07
опубликован 08.04.2016, 20:07
Банковская карта была поглощена банкоматом. После всех заявительных процедур была возвращена старая карта с прежними реквизитами. На старую сам дал согласие
Через неделю Retail RUS MOSKVA YANDEX TELECOM слямзил через интернет 14 тысяч. Банк ВТБ 24 отказал вернуть кражу на основании, что не была услуга 3D Secure, о которой ни в договоре 2009 года, ни в правилах ничего нет. Где справедливость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. За справедливостью придется обращаться в суд. Не могу утверждать, но считаю, что имеет место недостоверная информация. Что, в соответствии с законом "О защите прав потребителей" является недопустимым.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
08.04.2016, 21:15
Оценка автора вопроса:
Не совсем понятно о наличии недостоверности информации, видимо, со стороны банка, т.к. присутствует ссылка на закон о защите прав потребителей. Однако, все равно спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 474
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от попытки снятия денег с карты и отказа из-за недостатка средств на интернет-магазине?
Списание средств с Retail RUS MOSKVA G на сайте WWW.RU.TELE2.RU
Помогите принять решение!
Неизвестная операция - Как узнать, кто и почему подтвердил оплату через YANDEX на моей кредитной карте?
Незаконные списания со счета - Как вернуть деньги, списанные Retail RUS в Москве?
Как вернуть списаные деньги с карточки
Ушли деньги с карты в Retail RUS MOSCOW Yandex Money как вернуть на карту?
Как вернуть деньги после списания 486 руб. с карты от Retail Rus Moskva G Y.M.?
Неправомерно списанные деньги с карты после просмотра сайта счастливые вопросы - возможность возврата и выяснение цели платежа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут