Вопрос о возможности подачи в суд на Мобильный Банк Сбербанка за необеспечение выполнения услуги при краже и снятии денег с украденной карточки без отправки SMS

Вопрос №10252293 из г. Мурманск
опубликован 09.04.2016, 12:23

Карточку украли и с нее в течение дня снимали деньги. Мобильный банк Сбербанка не прислал ни одной СМС о том, что деньги снимали. Можно ли подать в суд на Мобильный Банк за то, что они не обеспечили выполнение своей УСЛУГИ?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39411 отзывов

Заодно и на банковскую карту в суд подайте....:sm_ab:.Мобильный банк , это услуга.На нее нельзя в суд подать. К Сбербанку можете требование предъявить, которые не выполнили эту услугу. А по поводу кражи, надо писать заявление в полицию. Отдел "К" этим занимается.

09.04.2016, 14:03

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Зубарев Максим Сергеевич

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.4 4610 отзывов

Вам необходимо обратится с заявлением в полицию

09.04.2016, 12:25

Хотелось бы поподробней. В полицию обратилась, сказали, пишите заявление в суд. Полиция что будет делать? Искать мобильный банк?...

Спросить юриста

Сопко Валерий Карлович

Юрист из города Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Добрый день, Юлия! Необходимо начать с обращения в полицию по факту кражи денег с вашего счета неустановленным лицом. Вторым шагом должно быть внимательное ознакомление с условиями договора на обслуживание вашей карточки. Иногда в договорах прописаны минимальные суммы снятия, по которым не отправляются смс сообщения или такое может быть, если деньги снимают непосредственно с использованием карточки. Если нарушены условия договора - пишите претензию в банк. При краже, утере вашей карточки необходимо сразу ее блокировать. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

05.12.2017, 14:01

Хороший четкий ответ. Спасибо.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возможности подачи в суд на Мобильный Банк Сбербанка за необеспечение выполнения услуги при краже и снятии денег с украденной карточки без отправки SMS

Похожие вопросы