Украдены деньги с банковской карты Сбербанка - как и где подать иск против банка?

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Дарья, не стоит паниковать, все решаемо, но только в судебном порядке и положительная суд. практика уже имеется по таким вопросам.

Да, необходимо обращаться в суд.

Иск вы можете подать по месту вашего жительства, от уплаты госпошлины вы освобождены, согласно закона о Защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ответ от Сбербанка, он у вас на руках?

Дарья, здравствуйте.

Вам необходимо подавать заявление в суд по месту жительства, в районный или городской суд. Иск о защите прав потребителя.

Госпошлиной не облагается.

В банк претензию, в полицию заявление. В суд по своему месту жительства.

Здравствуйте. Какая сумма была списана?

Я гражданка России, но проживаю в Израиле. Год назад приезжала в Россию, в Улан-Удэ, чтобы открыть счёт для начисления пенсии, потом уехала. В моё отсутствие с моего счёта мошенническим путём были сняты пенсионные деньги, когда я об этом узнала, была украдена пенсия за 4 месяца. В какой суд мне подать иск о защите моих прав, если в настоящий момент я нахожусь в Израиле. Заявление в полицию по месту нахождения банка имеется, так же как и письменный отказ банка о возмещении украденных денег.