До января 2014 года ежемесечно вносила оплату.В итоге после моих поездок в Ростелеком,выяснилось что никто ничего

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как правильно составить заявление в суд на Ростелеком.Дело в том что 28 мая 2013 года я заключила договор с ОАО Ростелеком на предоставление услуг связи интернет и телевидения,пользовалась этим провайдером до января 2014 года.27 января линия была сломана.Я обратилась в службу тех.поддержки 28 января 2 раза,мне сказали что линию сделают в течении 48 часов,я звонила 29 января 2014 года два раза,30 января и 31 января,но линия так и не была восстановлена.Я самостоятельно отключила этого провайдера.К сожалению расторгать договор я пошла 30 марта 2015 года.На момент расторжения договора,линия так и не была восстановлена.Услугами интернет и телевидения я не пользовалась и польоваться не могла,т.к. доступа не было.Я написала претензию чтоб у меня выкупил ОАО Ростелеком оборудование.Претензию рассмотрели и оборудование я вернула 29.09.2015 года.В августе 2015 года пришла квитанция об оплате услуг,я обратила в офис с разьяснением за что квитанция и надо ли мне ее оплачивать,мне ответили не обращайте внимания,просто не был сделан перерасчет.На этом мы и разошлись.А в 14 марта у меня арестовали счета судебные приставы.Т.к.Ростелеком подал на меня в суд!Из заочного решения которое я вязал у мировых судей я узнала что ОАО Ростелком подал в суд чтобы взыскать с меня за оборудование в размере 6775 рублей 84 копейки,и за услуги связи интернет и телевидения 1546 рублей 84 копейки,госпошлина400 рублей и 54 рубля почтовые расходы.Так же из постановления я узнала что задолженность числиться у меня за период с 01 мая 2013 года по 30 июня 2014 года.С чем я не согласна,т.к. до января 2014 года ежемесечно вносила оплату.В итоге после моих поездок в Ростелеком,выяснилось что никто ничего не знает,в компьютере не отображается что подавали в суд,и я им должна 1873 рубля 74 копейки.Судебный пристав им перевел сумму 1873,74.Я написала претензию чтоб сделали перерасчет т.к.линия была сломана,и услуги интернет и телевидения не были доступны,плюс в течении 48 часов как было указано в договоре мне линию не сделали,а это уже невыполнение условий договора со стороны Ответчика.На что мне написали письмо что право истребования моей задолженности по договору было переуступлено для взыскания коллекторскому агенству.После очередного посещения офиса Ростелеком,выяснилось что они написали это письмо как бы по ошибке,и коллекторам ничего не передавалось.Я запросила справку что я ничего не должна ОАО Ростелеком,мне ее выдали.А 6 апреля 2016 года мне на почту пришел счет за услуги связи интернет и телевидения на сумму 1862 рубля 32 копейки.Помогите пожалуйста составить иск,на возврат денежных средств т.к. ОАО Ростелеком не выполнил условия договора со своей стороны и принес мне множество неудобств.