Независимая экспертиза телефона Sony Z 3 компакт - аргументы иска и решение суда
Вопрос №10255258
из г. Иркутск
опубликован 09.04.2016, 19:00
опубликован 09.04.2016, 19:00
Имеется такая проблема. 5 мая 2015 был куплен телефон sony z 3 компакт. На третьей недели использования возникли проблемы (пиксализация в нижней части экрана и помехи при разговоре, в виде шума и бульканья). обращались к оператору связи 5 раз. Говорили что со связью всё в порядке. На протяжении 4 месяцев меняли сим. карту 3 раза. В салоне отказывались принять телефон на экспертизу. После того как все таки приняли 5 октября в заявлении было указанно что телефон сдаем на экспертизу, на проведение проверки качества, с уточнение, что не на ремонт. .19 октября была написана притензии о росторжении договора купли продажи. На претензию отвели отрицательно в крайний день от законнго срока, аргументируют тем что аппарат отримонтирован. И я его должна забрать,. Т,к. С ремонтом аппарата была не согласна телефон не забрала. А сразу обратилась в суд. 25 марта 2016 была назначена независимая экспертиза по требованию продавца. Было заявленно требование (выскрывался ли телефон и был ли произведен ремонт) Но эксперт в нашем городе не имеет полномочия на вскрытия данного телефона. Т.к. он может быть в скрыт только в официальном сервисе soni. Поэтому эксперт проверил его только поверхностно и выдал заключение о его работоспособности, что и так было ясно т.к. он был отримонтирован и выдан акт (с заключением работы 2-го уровня. Дефект был подтвержден. Выполнен ремонт дисплея - замена компонентов. При этом без уточнения каких именно). После чего было заявлено что иск в суд не имеет основания и мои требования не обоснованный. На 20 апреля назначено судебное заседание и я не знаю что теперь дела. Телефон 08 апреля мне выдали в суде на руки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С помощью присутствия юриста на хороший результат можно расчитывать.
09.04.2016, 22:59
Оценка автора вопроса:
Я все поняла, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Продавец в Связном отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный сотовый телефон после требования экспертизы
Возможно ли отказаться от получения смартфона из-за нарушения срока экспертизы качества и отсутствия выявленных дефектов?
Проблемы с новым телефоном - магазин не меняет аппарат и не возвращает деньги. Как защитить свои права?
Водонапорная башня, отремонтированная в 2011 году, подверглась строительной экспертизе в 2013 году без выявления отклонений
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
Судебная экспертиза выявила вину падения смартфона в возникновении недостатков - что делать в данной ситуации?
Права покупателя автомобиля - обязанность оплаты экспертизы и шансы на успех в суде
Претензия на возврат денежных средств отклонена - сомнения в подмене телефона и несоответствии серийного номера
Отказ ООО «Евросеть-Ритейл» в удовлетворении требований по некачественному телефону Alcatel
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут