Проблемы с планшетом после покупки - куда направить претензию - в магазин или сервисный центр?
Вопрос №10255750
из г. Каменск-Шахтинский
опубликован 09.04.2016, 20:08
опубликован 09.04.2016, 20:08
Через неделю после покупки планшета он начал зависать, появились полосы на экране. В магазине отправили в сервисный центр. После ремонта появился другой недостаток - планшет перестал принимать сим-карты. В сервисном центре отказали в гарантийном ремонте с формулировкой: негарантийное вмешательство в по аппарата. Однако я никакого вмешательства не производила. Между поломками всего неделя. На чье имя писать претензию: в магазин или сервисный центр о возврате денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 секунд
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть планшет в магазин после неудачного ремонта в сервисном центре?
Отказ гарантийного ремонта планшета - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с планшетом - магазин отказывается в ремонте второй раз - правильное решение?
Как потребовать оплату замены деталей и ремонта планшета в другом сервисном центре? Составление претензии.
Сервисный центр отказывается от диагностики планшета из-за блокировки и его возврат в магазин
Как поступить, если в магазине отказали в гарантийном обслуживании планшета
Проблемы с гарантией - почему нам отказали в ремонте планшета?
Появление полос на экране планшета - как доказать недостаток и вернуть деньги без повторной проверки в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут