Проблемы с кредитной картой от банка Хоум кредит - отсутствие информации о процентах и неустойках, задолженность и дальнейшие действия
опубликован 10.04.2016, 13:53
В 2011 году банк Хоум кредит прислал мне на почту кредитную карту. Карту я активировала в отделении банка, но при этом ни в письме вместе с картой ни при ее активации в отделение банка мне не предоставили информации по сумме процентов и неустоек и т.д. Картой я пользовалась до начала 2014 года и ежемесячно вносила платежи. Вначале 2014 года у меня ухудшилось материальное положение и начались несвоевременные платежи, Срок действия карты закончился в мае 2014, новую карту я не перевыпускала и продолжала платить взносы на счет по возможности. С декабря 2015 по сегодняшний момент у меня не было возможности вносить суммы ежемесячных платежей и банк прислал письмо, что я ему должна большую сумму денег. Подскажите как быть в данной ситуации. Как узнать сколько я действительно должна банку и должна ли?
Здравствуйте! запросите выписку по лицевому счету, отказать не имеют право в ее выдачи
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация