Что делать, если мастерская сломала отпариватель при ремонте и отказывается возмещать предоплату за диагностику
Вопрос №10269333
из г. Краснодар
опубликован 11.04.2016, 13:02
опубликован 11.04.2016, 13:02
При сдаче в ремонт отпаривателя (парогенератора) для очистки от накипи мастерская потребовала предоплату в 500 руб. за диагностику. В процессе разборки соединительный узел шланга с корпусом был сломан. Мастер заявил, что парогенератор не подлежит ремонту и предложил забрать сломанную технику назад. Естественно, 500 руб. не возвращаются. Как нам поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При приеме товара, вам должен был выдаваться акт о приемке на ремонт, в этом акте должны были быть указаны внешние дефекты. Если это не было сделано, то вы в праве утверждать, что поломку сделали в сервисном центре и требовать ее устранения. И обязательно отразите этот факт в акте выдачи товара.
11.04.2016, 13:09
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
В Роспотребнадзор жалобу напишите.
11.04.2016, 13:09
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли требовать оплату диагностики от мастерской при отказе от ремонта из-за нецелесообразности стоимости?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Что делать, когда телевизор не подлежит ремонту и нужно оплатить диагностику?
Как вернуть предоплату за ремонт стиральной машины, которую я решила не чинить?
Как расторгнуть кредитный договор с Восточным экспресс банком и вернуть парагенератор Quazar?
Как правильно действовать, если мастер требует оплату за бесплатную диагностику стиральной машины на дому?
Незаконное увеличение стоимости ремонта смартфона - что делать?
Мастер коммерческого сервисного центра требует неправомерные платежи за диагностику и ремонт моего сломанного ноутбука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут