Что делать, если мастерская сломала отпариватель при ремонте и отказывается возмещать предоплату за диагностику
Вопрос №10269333
из г. Краснодар
опубликован 11.04.2016, 13:02
опубликован 11.04.2016, 13:02
При сдаче в ремонт отпаривателя (парогенератора) для очистки от накипи мастерская потребовала предоплату в 500 руб. за диагностику. В процессе разборки соединительный узел шланга с корпусом был сломан. Мастер заявил, что парогенератор не подлежит ремонту и предложил забрать сломанную технику назад. Естественно, 500 руб. не возвращаются. Как нам поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При приеме товара, вам должен был выдаваться акт о приемке на ремонт, в этом акте должны были быть указаны внешние дефекты. Если это не было сделано, то вы в праве утверждать, что поломку сделали в сервисном центре и требовать ее устранения. И обязательно отразите этот факт в акте выдачи товара.
11.04.2016, 13:09
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
В Роспотребнадзор жалобу напишите.
11.04.2016, 13:09
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли требовать оплату диагностики от мастерской при отказе от ремонта из-за нецелесообразности стоимости?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Что делать, когда телевизор не подлежит ремонту и нужно оплатить диагностику?
Как вернуть предоплату за ремонт стиральной машины, которую я решила не чинить?
Как расторгнуть кредитный договор с Восточным экспресс банком и вернуть парагенератор Quazar?
Как правильно действовать, если мастер требует оплату за бесплатную диагностику стиральной машины на дому?
Незаконное увеличение стоимости ремонта смартфона - что делать?
Мастер коммерческого сервисного центра требует неправомерные платежи за диагностику и ремонт моего сломанного ноутбука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут