Как вернуть деньги за покупку, оплаченную по кредитной карте, если покупатель требует наличными
Вопрос №10273349
из г. Котлас
опубликован 11.04.2016, 19:00
опубликован 11.04.2016, 19:00
Ситуация такая: в моем магазине покупательница приобрела платье, по каким то причинам оно ей не подошло, и она решила вернуть его через три дня! Оплата товара производилась через терминал по кредитной карте, а вернуть деньги она просит наличными, в чем я ей отказала ссылаясь на распоряжение Центробанка, где сказано что возвращать оплату можно только тем путем, которым была произведена оплата! Я правильно сделала, или нужно было выдать деньги из кассы? Еще в дополнение хочу сказать что покупка составила 5 тыс. рублей, и при обналичивании денег я плачу 3℅ от снимаемой сумму! Сколько денег я должна выдать!? Логично предположить что полную сумму, но в какие расходы мне внести эти проценты? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Необходимо было деньги вернуть.
УДАЧИ ВАМ
11.04.2016, 19:01
Оценка автора вопроса:
Но каким путем?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 50 секунд
Здравствуйте! нужно было выдать деньги из кассы
11.04.2016, 19:14
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Отказ продавца в возврате денег при оплате картой - что делать в данной ситуации?»
Возврат товара в М.Видео - Каковы сроки возврата денег на карту?
Вопрос о возврате стоимости платья в салоне и возможной компенсации за банковскую транзакцию
Как правильно оплатить остекление балкона и какие документы должны быть выданы
Последствия недобросовестной указанной суммы в договоре при покупке квартиры и причины расторжения договора
Отказ заведующей магазина от проведения отмены покупки по кассе ставит кассиров в невыгодное положение
Неверная списание средств с карты при онлайн-покупке нежилого помещения - вопросы к банку.
Обмен товара с использованием бонусной карты - вопрос справедливости доплаты за деньги возвращаемые через две недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут