Как вернуть деньги за поддельный бампер оригинальной марки в магазине автозапчастей, который не предоставляет документы на товар?
опубликован 12.04.2016, 15:40
В магазине автозапчастей заказала бампер оригинальный заплатила как за оригинал а привезли подделку китайскую как вернуть деньги документы на товар тоже не показывают.
Елена можете как сказал коллега подать им претензию с требованием предоставить информацию о товаре на основании ст.ст. 8-10 Закона о защите прав потребителей. В дальнейшем можете потребовать возврата уплаченной суммы и компенсации морального вреда!
Если необходима помощь звоните по телефону указанному в подписи к ответу! Будем рады помочь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за подделку вальгюсной шины из интернет-магазина Германии, если претензия не вызывает реакции магазина?
Как можно вернуть китайскую подделку в магазин?
Как обратиться в СПБ в случае покупки поддельного товара в интернет-магазине?
Помогите с проблемой заказал оригинальные часы в интернете получил по почте китайскую подделку что делать?
Интернет-магазин отправил подделку - как вернуть деньги и посылку?
Проблема с возвратом денег за заказанную авто-запчасть из России - как найти решение?
Покупка подделки известного бренда - кто несет ответственность и как защитить свои права
Как вернуть поддельный маникюрный аппарат в магазин и получить свои деньги обратно?
Как вернуть поддельный товар в интернет-магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут