Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Харьков, 13.04.2016, 21:45

Неудачный опыт в сервисе - сломанные наушники и отсутствие ответственности персонала

Вопрос №10297984 из г. Харьков
опубликован 13.04.2016, 21:45
Возникла такая ситуация, у меня сломались наушники, отнёс в сервис, сказали возьмёмся, унесли наушники в неизвестном направлении, сказали через пол часа будут готовы, взяли сумму в размере 200 грн и через 15 минут ушли. Естественно никого не было даже и через час. На следующий день я пошёл к ним же и они мне дали подделку, я отказался её брать и потребовал свои наушники, они сказали ждать, но простояв четыре с половиной часа так ничего и не получил, кроме как номера мастера, но он так и не включил телефон (номер городской). Ходил к администратору, но он мягко сказать сделал вид что всё хорошо и ему мои проблемы к одному месту. Пожалуйста подскажите что делать в данной ситуации и могу ли я предьявить им какое-то обвинение, если дело дойдёт до милиции? Свидетелем того как я отдавал наушники и деньги была моя девушка и подтвердить мою версию может, также имеется фото торгового ларька в который, собственно я и отдал наушники с датой и временем осуществления ремонта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите заявление в полицию о мошенничестве

13.04.2016, 23:08
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских