Проблемы с новым телефоном - Что делать, если магазин не вернул деньги и не предоставил замену во время экспертизы?
Вопрос №10301911
из г. Чистополь
опубликован 14.04.2016, 10:30
опубликован 14.04.2016, 10:30
Я купила телефон в салоне-магазине МТС 27.03.2016. через неделю телефон начал тормозить, вылетать из приложений, выходить из интернета (т.е. если я зашла в google и начала искать какую-либо информацию, просто выходил из программы google). принесла его обратно в магазин через 13 дней после покупки. Телефон забрали на экспертизу. Если мне нетпозвонят то должны ли мне вернуть деньги? Также мне не дали взамен телефон на время экспертизы. Могу ли я за это потребовать заплатить мне материальный ущерб и в каком размере? Спасибо заранее за ответ. Регина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала экспертиза и ремонт.
14.04.2016, 10:34
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - магазин отказывается вернуть деньги после обращения на экспертизу
Купил восстановленный айфон с гарантией 30 дней, но возникли проблемы – могу ли требовать возврата денег?
В начале февраля принесли телефон в магазин, где его забрали на экспертизу.
Можно ли потребовать замену телефона в расрочку без экспертизы?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Недавно приобрела телефон, но столкнулась с проблемами - быстрый разряд батареи и перегрев.
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Отказали в возврате денег за тормозящий сотовый телефон из Евросети - что делать дальше?
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный планшет - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут