Имеют ли право отказать в защите диплома, если все экзамены и зачеты сданы?

Наши дети - студенты Московской консерватории, попали в сложную ситуацию по вине деканата. Их трое, все они с разных факультеов, но ситуация одинаковая. Наша дочь учится на теоретическом отделении. С первого курса ей разрешили факультативно заниматься органом на фортепианом отделении на кафедре органа и клавессина. С третьего курса (т.е. 3 года назад) она была зачислена в число студентов этой кафедры на бесплатной основе (никто не ставил вопрос об оплате образования). Все девочки сдавали экзамены и зачеты согласно учебному плану, о чем есть соответствующие записи в ведомостях в деканате и записи в зачетных книжках последние экзамены были 4 и 5 мая этого года. И вдруг СЛУЧАЙНО становится известно, что их не допускают до игры диплома (который должен состояться 20 мая) на основании приказа министерства. Ни номера приказа, ни даты, естественно, в деканате не сказали. Теперь вопросы 1) Имеют ли право отказать в защите диплома, если все экзамены и зачеты сданы? На основании какого приказа министерства проректор так решила (номер постановления и дата) 2) Если наши девочки все это время обучались "незаконно", возможна ли оплата фактически по окончании обучения. С уважением, Еывгения Андреевна.