Проблемы с покупкой - отклеивание туфель и царапины на каблуке - возможен ли возврат?
Вопрос №10304856
из г. Тамбов
опубликован 14.04.2016, 15:06
опубликован 14.04.2016, 15:06
Меня интересует такой вопрос. Вчера купила туфли в магазине. Сегодня в них ходила, и они сбоку отклеиваются. Хотела возврат сделать, но сейчас посмотрела, а на каблуке небольшие царапины. Теперь не сделают возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не путайте возврат качественного товара в связи с тем что он не подошел по размеру, цвету и т.п. и возврат в связи с недостатком товара. Во втором случае - что собственно у Вас и произошло - товарный вид не может и не должен быть прежним. Вы же в результате носки выявили дефект.
Пишите претензию и говорите, что обратитесь в Роспотребнадзор.
14.04.2016, 21:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Поскольку дефект обуви вызван не царапинами на каблуке, а некачественным изготовлением, деньги Вам вернуть обязаны.
14.04.2016, 17:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 192
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с поломанными туфлями - ожидание возврата денег или дальнейшие действия?
Могу ли я вернуть туфли и получить деньги обратно из-за трещины в середине каблука?
Возможность возврата денег при покупке туфлей без кассового чека
Как мне нужно посупить, если меня интересует только возврат денег.
Жена на рынке купила туфли на каблуке вчера, сегодня идя по улице каблук один отлетел.
Купила туфли в магазине, когда пошла в них на улицу было слегка не удобно идти
Возможно ли вернуть туфли, которые отклеиваются после одного дня использования?
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут