Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Вопрос №10314397
из г. Калуга
опубликован 15.04.2016, 13:03
опубликован 15.04.2016, 13:03
Купила энергосберегающие лампочки, гарантийный срок 3 года. Лампочка перегорела, сдала ее в магазин, но уже 3 месяц мне не обменяли лампочку. Говорят, что таких нет у производителя. Какой срок обмена товара по гарантии и как можно повлиять на магазин, чтобы все-таки обмен произошел?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию в магазин. Если нет аналогичного товара-обязаны вернуть деньги.
15.04.2016, 13:07
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок и замена товара - что делать, если лампочка перегорела до окончания гарантии?
Гарантия на энергосберегающую лампочку не продлится при замене по гарантии после 3 месяцев
Какую гарантию предоставляет магазин при сгорании светодиодной лампочки через полтора года?
Почему после замены энергосберегающей лампочки по гарантии срок гарантии сокращается на 3 месяца?
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Что делать, если лампочка LED стала моргать и магазин отказывается в обмене без коробки и гарантийного талона?
Возможности при возврате перегоревшей лампочки по гарантии.
Как обменять лампочку, купленную на акции обмену и возврату не подлежит?
Гарантийный обмен светодиодных лампочек - есть ли возможность без коробки и с чеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут