Проблемы с ежемесячными платежами по кредитной карте - что делать в случае требования коллекторов и несоответствия суммы задолженности

Вопрос №10316070 из г. Нижний Новгород
опубликован 15.04.2016, 15:52

У меня кредитная карта отп банка. Я платила ежемесячно. Но с февраля начались проблемы-платеж вносила не полный, не хватало средств. В конце февраля-мне можно было внести ежемесячный платеж и пени, но не получилось и я опять не проплатила полностью, с конца марта ждала смс на платеж-но не получила ничего, а получила звонок от коллекторов-где долг на порядок большой и откуда такая сумма-ничего нет никаких документов-только требуют вернуть задолженность как можно скорее, часто звонят, но говорят по-разному-одни проплатить долг и платеж внести, другие только задолженность. Я осознаю то,что я должна платить и я плачу-вот уже 4 раза вносила денежные средства, но не согасна с суммой. Что должна проплатить коллекторам. Как быть-подскажите, пожалуйста!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Четоева Екатерина Анатольевна

Юрист Моздок, стаж 15 лет

4.7 3435 отзывов

Здравствуйте. Если долг коллекторам действительно передан и вас не уведомили надлежащим образом, то вы вправе оспорить договор цессии.

ГК РФ Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ежемесячными платежами по кредитной карте - что делать в случае требования коллекторов и несоответствия суммы задолженности

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы