«Не указали мне о необходимости личного написания отсутствия претензий в акте. Могу ли я подать претензию о некачественных услугах? Какой закон подтверждает необходимость личного написания отсутствия претензий? Нужна ли

Вопрос №10323922 из г. Москва
опубликован 16.04.2016, 16:46
У меня есть акт об оказании услуг. В акте написано печатными буквами у Заказчика претензий не имеется. Когда я подписывал акт, мне про этот пункт не говорили. Узнал что надо это писать от своей руки. Могу ли я подать претензию о некачественных услугах если в акте уже написано что претензии не имею? На какой закон могу сослаться чтоб претензии не имею надо писать своей рукой? Возможно ли на бесплатной юр. консультации проверить на грамотность и правильность моей претензии?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Евгений, судя по условиям договора, Вы уже посетили одну бесплатную консультацию юридической фирмы-мошенника, результатом которой стало заключение договора на приличную сумму. Обычно комплект этих бессмысленных бумажек стоит тысяч 30. Консультация же грамотного специалиста Вам бы обошлась в 2-5 тыс. Зачем второй раз наступать на те же грабли? Квалифицированные специалисты бесплатно личные консультации не оказывают - их время стоит денег.

16.04.2016, 21:42
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

нет не можете. так как вы подписали акт.

16.04.2016, 16:46

смотря о какой услуге идет речь. изучение документов-уже на платной основе.

16.04.2016, 16:51

Евгений,

"На какой закон могу сослаться чтоб претензии не имею надо писать своей рукой?" - это вообще бред.

Надо знать Вашу ситуацию в деталях.

Бесплатно мы документы не составляем и не проверяем.

16.04.2016, 17:17

Здравствуйте.

Нужно смотреть акт ст. 6 ГК РФ

16.04.2016, 21:19

Я обратился за юридической помощью.

Согласно п. 1.2. Договора, Перечень оказываемых услуг: Правовой анализ ситуации, Подбор нормативной правовой базы, Претензия, жалоба в ДТИЗН, жалоба в ГИТ, жалоба УФНС, жалоба в Прокуратуру, проект искового заявления в суд.

Через 4 дня мне дали документы. Я не знаю как эти документы должны быть оформлены, для этого и обратился за помощью к юристам. Как получил, подписал акт об оказание услуг, где я только поставил свою подпись, остальное заполнил сам юрист.

Внизу печатными буквами написано Указанные работы удовлетворяют требованию Заказчика, установленным в договоре ____ от ____ и у Заказчика претензий не имеется, увидел только на днях.

Через 2 недели у меня появились вопросы. Но на встречи меня встретил другой юрист и хотел чтоб я еще заплатил, ибо этого не достаточно. После этого у меня появилась сомнения. Я смотрел и интернете как пишется документы, так же обратился к в другим юристам для оценки. Документы составлены ненадлежащего качества, имеются явные ошибки, например в акте написано Жалоба в ГИТ, а когда читаешь документы написано Заявление, как я понимаю жалоба и заявление это разные понятие. Опишу как документы выглядят:

Претензия - на 9 страниц, в начале написано немного обо мне - 13 строк, в конце написано что требую - 4 строки и приложения 8 строк. Остальное перечислены законы, почти все законы с ТК. Остальные документы аналогичные, разница только в шапке и у некоторых список законов больше.

Согласно п. 2.1.3. Договора, Исполнитель обязался с момента подписание настоящего договора Сторонами изучить представленные Заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления Заказчиком необходимости сведений и документов, и Согласно п. 1.2. Договора, Перечень оказываемых услуг: Правовой анализ ситуации

Данное условия считаю полностью не исполненным. Предоставленных мной документах существует ошибка, на что юрист не обратил внимания, не уведомил меня, но документы были подготовлены и переданы мне, и от этого считаю что юрист сделал документы под копирку, а предоставленные мной документы небыли изучены.

Меня обманули, воспользовавшись моей незнанием, но для этого и существуют юристы чтоб помогать нам людям которые не подкованы с юридической стороны. Кому верить тогда, если даже юристы уже обманывают.

Могу ли я вернуть свои денежные средства за ненадлежащего качества в подготовленных документах?

Могу ли я подать претензию, если в акте написано что заказчик претензий не имеет?

Могу ли я что нибудь сделать в этой ситуации?

Прошу вашей помощи.

16.04.2016, 21:14

Можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств в связи с некачественно выполненной услугой в соответствии с Законом "О защите прав потребителя". Но для начала - претензию компании (обязателен досудебный порядок урегулирования спора). Удачи вам.

16.04.2016, 21:25

Здравствуйте!

Это стандартный набор бессмысленных услуг, которые не приведут к желаемой цели.

Вы можете им предъявить претензию о качестве услуг. Но, Акт может являться препятствием для борьбы с ними.

Вам придется в суд обращаться. При подписанном акте добровольно они деньги не отдадут.

16.04.2016, 21:25

Вообще после подписания документа о принятии работ (услуг) тяжеловато оспорить их некачественность. Пока из того как Вы описали документы не следует, что там явные недостатки.

Название документа "заявление" не делает его сразу же неправильным с правовой точки зрения, если в договоре указана как "жалоба".

Документы касаются насколько я понимаю одной ситуации, поэтому и описание ситуации и ссылки на нормативно-правовые акты одни и те же по объективной причине. они априори разными быть не могут.

И самое главное - в вопросе я так и не увидела, что у Вас наступили отрицательные последствия - например, отказ в приеме заявления в ГИТ и прочие госорганы.

Если вы считаете, что Вас обманули, то обратитесь к другому юристу очно для проработки позиции о возможности взыскания денежных средств с первой фирмы.

16.04.2016, 21:25

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 483 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 023 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 784 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских