Если мне они откажут в удовлетворении претензий по покраске как мне забрать а\м, подписывать ли этот акт?

Вопрос №1111258 из г. Москва
опубликован 18.09.2010, 19:18

После ремонта детали автомобиля покрашены не в тот цвет, заметила это при осмотре, хотела забрать автомобиль сегодня 18.09.10 и приехать в понедельник чтобы составить претензию, т.к. сегодня не было бланков для написания претензий в салоне и начальства которое решило бы данную проблему, автомобиль не отдают, хотят чтобы я расписалась на акте-приема передачи в пункте где написано Принял: Претензий не имею, а претензии с их слов можно подписать выше, ничего подписывать не стала. Имеют ли они право не отдавать мне автомобиль? Если подписать данный акт как я могу потом предъявить претензии? Если мне они откажут в удовлетворении претензий по покраске как мне забрать а\м, подписывать ли этот акт?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Крауялис Денис Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 8 лет

5.0 30 отзывов

Удерживать автомобиль не имеют право. Это ваша собственность. Однако естественно они вам его не могут отдать просто так, поэтому акт о том, что вы забрали машину подписать конечно придется, но не в коем случае не в графе "претензий не имею". Прямо в акте пишите: "Автомобиль приняла, претензии следующие....". Либо "автомобиль принят со следующими претензиями.........." И как можно более подробно описываете все, что вас не устраивает, иначе потом будет доказать все проблематично. Для полноты картины, возьмите с собой знакомых, пусть тоже подпишутся как свидетели в акте. Если машину не отдают, или не дают написать все это в акте вызывайте банально сотрудников по 02. Кроме того все разговоры пишутся по 02, поэтому, когда будете звонить, более подробно опишите ситуацию и запомните свой номер вызова, чтобы потом можно было запросить.

19.09.2010, 00:03

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если мне они откажут в удовлетворении претензий по покраске как мне забрать а\м, подписывать ли этот акт?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы