Неудачный ремонт наушников - что делать в случае недовольства и как руководствоваться?
Вопрос №10337491
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.04.2016, 13:24
опубликован 18.04.2016, 13:24
Купил наушники 2.300 р срок гарантии вышел, поломка, заключалась в том что отходили контакты и один из динамиком звучал периодически. Обратился в АСЦ. Ремонт длился с ноября месяца 2015, сейчас 18 апреля 2016. По итогу мне позвонил специалист и сообщает что ремонт был выполнен, но один динамик играет тише другого, хотя до этого они звучали одинаково. Я как клиент не доволен таким ремонтом. Подскажите как мне действовать и чем руководствоваться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Руководствоваться Законом "О защите прав потребителей". Требовать возврата денежных средств или замены товара. Всего наилучшего.
18.04.2016, 13:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
жалобу в Роспотребнадзор. Закон о защите прав потребителей
18.04.2016, 13:26
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ производителя от гарантии на наушники - как защитить свои права и восстановить устройство
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за наушники Sony без чека, но с коробочкой и гарантийной бумажкой?
Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Наушники куплены месяц назад, один динамик работает тише другого - возможно ли ремонтировать или заменить их по гарантии?
Вопрос о замене периода декретных пособий на более выгодный
Обязаны ли предоставить льготный отпуск в период с 1 июня по 30 июня при работе в некоммерческом партнерстве с
Возможна ли замена расчетных годов при периодах декретного отпуска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут