Проблемы с отдачей отремонтированного смартфона в Ремспецсервисе в СПб - возможное мошенничество
Вопрос №10338213
из г. Выборг
опубликован 18.04.2016, 15:04
опубликован 18.04.2016, 15:04
Я сдала в ремонт смартфон в СПб в Ремспецсервис 07.04.2016. С тех пор не могу его получить обратно, мне по телефону сначала сказали что нужно менять аккумулятор, затем заявили что нужно менять контроллеры, стоимость замены контроллеров объявили 5200 рублей. Срок возврата телефона назначили на 20.04.2016. Но когда я сегодня позвонила, что приду забирать телефон, мне сообщили, что ремонт не произведён. По телефону я предупредила, что заберу его в любом случае, отремонтирован он или нет. Я подозреваю, что мне телефон не отдадут. Куда мне нужно будет обратится, чтобы вернуть свой телефон. У меня сложилось впечатление, что я попала к мошенникам. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
18.04.2016, 15:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети, но получила его обратно только через 46 дней. Могу ли требовать возврата стоимости?
Опыт с ремонтом мобильного телефона - необходимость обращения в магазин или ожидание возврата из СЦ?
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Законность и сроки ремонта телефонов по гарантии - что нужно знать?
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Возврат дорогого смартфона - что делать, если продавец предлагает отремонтированный телефон вместо денег?
Расхищение телефона после ремонта - возможность взыскания морального ущерба и потеря важной информации
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут