Допустим документы через месяц пришли после даты по договору и как мне забрать машину и неустойку за просрочку договора?

Question

Оплатил 100% за автомобиль в московском автосалоне, машина на стоянке салона стоит уже 3 недели - тянут с документами (ПТС и т.д.), неустойка пойдет со следующей недели (дата передачи по договору). Вопрос в том как взыскать неустойку практически когда товар оплачен 100% ? Писать претензию руководству автосалона, а дальше что? Допустим документы через месяц пришли после даты по договору и как мне забрать машину и неустойку за просрочку договора? По 23.1 ЗоПП там сумма 0,5% от стоимости оплаченого авто получается (а за месяц набежать может много в рублях) если салон отказывается выплачивать неустойку что делать? КАк считать неустойку в претензии по закону о правах потребителя 0,5% за день просрочки (рабочие дни или календарные) ? Или по гражданскому кодексу с привязкой к ставке рефинансирования? Отказываться от машины не хочется (расторгать договор), но и безнаказанно это дело оставлять тоже. Спасибо.

Жигун Виталий Борисович · Accepted Answer

Здравствуйте, Константин.
В случае нарушения срока передачи автомобиля вручаете представителю салона претензию в двух экземплярах, один, с отметкой о приеме оставляете себе. Дайте на рассмотрение 10-14 дней, если претензия не будет удовлетворена - подавайте в суд. В суде взыщете неустойку, расходы на услуги представителя, также на салон будет возложена уплата пошлины и плюс к этому салон оштрафуют на сумму равную половине суммы иска (за то, что добровольно не удовлетворили Ваши требования). В претензии напишите, что желаете, чтобы Вас уведомили о возможности подъехать за ответом по указанному Вами телефону - чтобы не отправили по почте.
Неустойку нужно рассчитывать, как Вы правильно указали, по ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" - полпроцента от уплаченной Вами суммы. День, следующий за днем передачи по договору, будет первым днем расчета неустойки; последний день расчета неустойки - день, предшествующий дню фактической передачи автомобиля. Срок просрочки исчисляется в календарных днях. Удачи.
С уважением, Виталий Борисович.

Допустим документы через месяц пришли после даты по договору и как мне забрать машину и неустойку за просрочку договора?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Задержка выдачи автомобиля - какой процент неустойки можно требовать с автосалона?

Поставка автомобиля в автосалон не выполнена в срок - какие права у покупателя и возможность требования неустойки

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Как взыскать неустойку с автосалона за задержку выдачи машины, несмотря на указания в договоре?

Потребитель требует компенсацию за просрочку поставки машины в автосалоне в соответствии с Законом о защите прав потребителей

Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке

Задержка выдачи автомобиля из автосалона

Несоблюдение сроков передачи ПТС - как получить неустойку от автосалона?

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступать дальше, чтобы вернуть свои деньги и компенсацию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59