Валентина геннадьевна
02.07.2014, 20:29
Как решить ситуацию с просрочкой по кредиту в Альфа банке при отсутствии средств?
Читать ответы (1)
Т.к. у меня в одном банке 2 кредита, один я спутала и заплатила 17 числа вместо 14. Звонила в банк, консультант сказал, что платеж прошел, все нормально (процент за 3 дня просрочки сняли) и долга нет. Но при этом звонит консультант и требует объяснения причины задержки, причем в настойчивой форме. Я сказала, что все оплачено, долгов нет, но все равно говорят Мы требуем объяснить причину задержки?. Имеют ли они право так разговаривать?
Не имеют права так разговаривать. Объясните. что произошла досадная ошибка, вы спутали даты...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация
