Настойчивое требование консультанта банка объяснить причину задержки оплаты кредита - есть ли у него на то право?
Вопрос №10344579
из г. Красноярск
опубликован 19.04.2016, 06:48
опубликован 19.04.2016, 06:48
Т.к. у меня в одном банке 2 кредита, один я спутала и заплатила 17 числа вместо 14. Звонила в банк, консультант сказал, что платеж прошел, все нормально (процент за 3 дня просрочки сняли) и долга нет. Но при этом звонит консультант и требует объяснения причины задержки, причем в настойчивой форме. Я сказала, что все оплачено, долгов нет, но все равно говорят Мы требуем объяснить причину задержки?. Имеют ли они право так разговаривать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют права так разговаривать. Объясните. что произошла досадная ошибка, вы спутали даты...
19.04.2016, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему банки отказывают в выдаче кредита без объяснения причины?
Отказ в получении кредита из-за прошлой просрочки - есть ли решение?
Работодателю приходят звонки из банка по поводу сотрудника, который уже не работает - что делать?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Долг, взятый в 2006 году через Русский Стандарт, превращается в проблему - коллекторы требуют погасить задолженность
Банковская просрочка погашена, но коллекторы требуют дополнительные деньги - мошенники или заблуждение?
Выкуп долга в банке - решение проблем или ловушка для должника?
Как избежать угроз и надоедливых звонков после просрочки платежа в банке ВТБ 24?
Что вы мне можете посоветовать, имеет ли банк расторгнуть со мной договор непредупредив меня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут