Настойчивое требование консультанта банка объяснить причину задержки оплаты кредита - есть ли у него на то право?
Вопрос №10344579
из г. Красноярск
опубликован 19.04.2016, 06:48
опубликован 19.04.2016, 06:48
Т.к. у меня в одном банке 2 кредита, один я спутала и заплатила 17 числа вместо 14. Звонила в банк, консультант сказал, что платеж прошел, все нормально (процент за 3 дня просрочки сняли) и долга нет. Но при этом звонит консультант и требует объяснения причины задержки, причем в настойчивой форме. Я сказала, что все оплачено, долгов нет, но все равно говорят Мы требуем объяснить причину задержки?. Имеют ли они право так разговаривать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют права так разговаривать. Объясните. что произошла досадная ошибка, вы спутали даты...
19.04.2016, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 503
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему банки отказывают в выдаче кредита без объяснения причины?
Отказ в получении кредита из-за прошлой просрочки - есть ли решение?
Работодателю приходят звонки из банка по поводу сотрудника, который уже не работает - что делать?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Долг, взятый в 2006 году через Русский Стандарт, превращается в проблему - коллекторы требуют погасить задолженность
Банковская просрочка погашена, но коллекторы требуют дополнительные деньги - мошенники или заблуждение?
Выкуп долга в банке - решение проблем или ловушка для должника?
Как избежать угроз и надоедливых звонков после просрочки платежа в банке ВТБ 24?
Что вы мне можете посоветовать, имеет ли банк расторгнуть со мной договор непредупредив меня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут