Настойчивое требование консультанта банка объяснить причину задержки оплаты кредита - есть ли у него на то право?
Вопрос №10344579
из г. Красноярск
опубликован 19.04.2016, 06:48
опубликован 19.04.2016, 06:48
Т.к. у меня в одном банке 2 кредита, один я спутала и заплатила 17 числа вместо 14. Звонила в банк, консультант сказал, что платеж прошел, все нормально (процент за 3 дня просрочки сняли) и долга нет. Но при этом звонит консультант и требует объяснения причины задержки, причем в настойчивой форме. Я сказала, что все оплачено, долгов нет, но все равно говорят Мы требуем объяснить причину задержки?. Имеют ли они право так разговаривать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют права так разговаривать. Объясните. что произошла досадная ошибка, вы спутали даты...
19.04.2016, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему банки отказывают в выдаче кредита без объяснения причины?
Отказ в получении кредита из-за прошлой просрочки - есть ли решение?
Работодателю приходят звонки из банка по поводу сотрудника, который уже не работает - что делать?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Долг, взятый в 2006 году через Русский Стандарт, превращается в проблему - коллекторы требуют погасить задолженность
Банковская просрочка погашена, но коллекторы требуют дополнительные деньги - мошенники или заблуждение?
Выкуп долга в банке - решение проблем или ловушка для должника?
Как избежать угроз и надоедливых звонков после просрочки платежа в банке ВТБ 24?
Что вы мне можете посоветовать, имеет ли банк расторгнуть со мной договор непредупредив меня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут