Банковская просрочка погашена, но коллекторы требуют дополнительные деньги - мошенники или заблуждение?
Вопрос №12081971
из г. Краснодар
опубликован 31.01.2017, 13:10
опубликован 31.01.2017, 13:10
Была просрочка по кредиту банку ренессанс. Просрочка была погашена, банк подтвердил и оплачен январский платеж, но звонят какие-то коллекторы и требуют ещё денег и говорят, что банк не в курсе. Я сегодня сказала, что обращусь в прокуратуру. Вопрос: если я плачу кредит банку, я и общаюсь с банком? А коллекторы не могут назвать номер доверенности от банка и суммы у них круглые.. так они мошенники?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самым первым поводом забеспокоиться о правомерности действий коллекторов является их просьба погасить долг, внеся деньги на какой-то новый для вас счет.
Если же коллектор, который вам звонит, утверждает, что банк его агентству перепродал ваш долг, смело требуйте документы, это подтверждающие. Причем на руках у такого коллектора должно быть не только его соглашение с банком о переуступке прав, но и оригинал вашего кредитного договора, который банк должен передать с другой информацией. Если окажется, что в банке о коллекторах никто даже и не слышал, не стоит удивляться. Вам звонят коллекторы-мошенники.
31.01.2017, 13:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Нина.
Да, возможно, что это мошенники.
Вы в праве обратиться с заявлением о вымогательстве в правоохранительные органы.
31.01.2017, 13:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Конечно мошенники. Обратитесь в правоохранительные органы, если вымогатели и в дальнейшем продолжат требовать у вас деньги.
31.01.2017, 13:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте! Если Ваш долг не передавался банком, то это мошенники. Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Удачи Вам и всего хорошего!
31.01.2017, 13:13
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Здравствуйте, Нина. С коллекторами не общайтесь и ничего им не платите. Мало ли кто Вам может звонить по телефону. Все вопросы решайте с только с Банком.
31.01.2017, 13:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте Нина
Все возможно. Лучше их просто игнорировать или написать жалобу в прокуратуру
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
31.01.2017, 13:14
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Можете написать жалобу в прокуратуру. А в отношении номера доверенности и т.д., вы должны понимать, что вам звонят сотрудники, которые зачастую не имеют информации об этом и что вообще происходит. Если звонки повторятся, пищите жалобу.
31.01.2017, 13:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Спасибо большое всем юристам за ответы! Поддержали!
Всегда пожалуйста, удачи в вашем деле и всего хорошего.
31.01.2017, 13:24
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от оплаты штрафа за просрочку кредита после полного погашения суммы?
Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.
Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?
Коллекторы требуют погасить долг перед Ренессанс Банком, несмотря на оплату кредита и процентов в 2010 году
Как поступить, если коллекторы от Кредит Экспресс требуют погасить долг перед банком и упоминают договор сессии?
Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?
Банк требует дополнительный платеж после досрочной погашения задолженности по кредиту - возможны ли такие проценты?
Акция прощения задолженности - правда или обман? Опыт клиента банка Ренессанс кредит
Коллекторы требуют выплату долга, которого нет - история с контролем за кредитной задолженностью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут