Проблема с закрытием кредита - кого обратиться за помощью и как использовать запись телефонного разговора в качестве доказательства
Вопрос №10347424
из г. Екатеринбург
опубликован 19.04.2016, 11:59
опубликован 19.04.2016, 11:59
Не знаю что делать! Погасила кредит досрочно, в прошлом году, 4 декебря. Спустя пол года стали звонить из банка и говорить, что кредит был закрыт не полностью, оказывается! Справку о закрытии мне не дали сразу, сказали, что платеж должен пройти через Москву (банк Траст). Затем сами же работники банка посоветовали написать заявление жалобу в сам банк. Я написала, но ответа до сих пор нет, уже прошло 1,5 месяца. Постоянно приходят смс сообщения и каждый раз сумма долга увеличивает ся. Можно ли написать в прокуратуру? И как это сделать? И еще, были телефонные разговоры, где сотрудник банка озвучил сумму долга, клторую нужно погасить досрочно (этр было еще в самом начале) У своего тел. оператора я спросила, можно ли использовать эту запись, как доказательство, мне ответили, да, по запросу из органов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление пишется в свободной форме с указанием всех деталей ситуации, Марина
19.04.2016, 12:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 748
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Некорректный расчет кредита банком Хоум Кредит - рассказываю о проблеме и несправедливой долговой нагрузке
Мошенничество со стороны банка - почему кредит не был закрыт после досрочного погашения
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Неверный расчет досрочного погашения кредита - как защитить свои права и избежать неправомерных требований коллекторов
Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета
Я спросила, не нужно ли как-то обозначить, что это не очередной платеж просто, а погашение кредита полностью?
Задолженность по кредиту и непредупрежденные штрафы - что делать с ошибкой МТС банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут