Проблема с закрытием кредита - кого обратиться за помощью и как использовать запись телефонного разговора в качестве доказательства
Вопрос №10347424
из г. Екатеринбург
опубликован 19.04.2016, 11:59
опубликован 19.04.2016, 11:59
Не знаю что делать! Погасила кредит досрочно, в прошлом году, 4 декебря. Спустя пол года стали звонить из банка и говорить, что кредит был закрыт не полностью, оказывается! Справку о закрытии мне не дали сразу, сказали, что платеж должен пройти через Москву (банк Траст). Затем сами же работники банка посоветовали написать заявление жалобу в сам банк. Я написала, но ответа до сих пор нет, уже прошло 1,5 месяца. Постоянно приходят смс сообщения и каждый раз сумма долга увеличивает ся. Можно ли написать в прокуратуру? И как это сделать? И еще, были телефонные разговоры, где сотрудник банка озвучил сумму долга, клторую нужно погасить досрочно (этр было еще в самом начале) У своего тел. оператора я спросила, можно ли использовать эту запись, как доказательство, мне ответили, да, по запросу из органов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление пишется в свободной форме с указанием всех деталей ситуации, Марина
19.04.2016, 12:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Некорректный расчет кредита банком Хоум Кредит - рассказываю о проблеме и несправедливой долговой нагрузке
Мошенничество со стороны банка - почему кредит не был закрыт после досрочного погашения
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Неверный расчет досрочного погашения кредита - как защитить свои права и избежать неправомерных требований коллекторов
Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета
Я спросила, не нужно ли как-то обозначить, что это не очередной платеж просто, а погашение кредита полностью?
Задолженность по кредиту и непредупрежденные штрафы - что делать с ошибкой МТС банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут