Неверный расчет досрочного погашения кредита - как защитить свои права и избежать неправомерных требований коллекторов
Вопрос №8193231
из г. Пятигорск
опубликован 30.09.2015, 09:49
опубликован 30.09.2015, 09:49
Брала кредит в банке мтс еще в 18 лет. Платила исправно. Потом хотела погасить досрочно в банк. Пришла мне насчитали 71 с лишним тысячу рублей. Я заплатила 72 тысячи. У работника банка спросила нужно ли мне подтверждение что оплатила кроме платежного поркченич. Работник заверил что нет. Что платежка есть на руках и это доказательство того что кредит закрыт. Я по не знанию так как кредитыл первый не знала что мне должны были дать справку о закрытии счета. Спустя полтора года звонят из банка и говорят что я не доплатила 200 руб и мне за это время начислили пени, штрафы и в итоге я должна оплатить 8 тысяч. Я поругалась сказала что это работники считали, справку не дали, пусть смотрят и слушают камерв и что если бы мне сразу сказали за 200 руб я бы оплатила, но когда прошло столько времени и суима долга в десятки раз больше я платить не буду. Сотрудник сказал что тот работник уволен из за его неквалифицированности. Прошло еще полтора года сумма 23 тысяси уже. Дело передано коллекторам. Они требуют понасить. Я отказываюсь. Что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
По телефону я спросила почему сумма такая большая на,что ответили у меня штраф и пени в день около 2000 тысяч рублей.
Предлагаемый кредит - развод или реальная возможность?
Как выяснить и погасить неизвестный долг в банке?
Ошибка банка - после досрочного погашения кредита остался долг в 3 тысячи рублей.
Жалоба на мошенничество при взятии кредита в Банке Хомкредит
Амнистия по долгам - правда или метод выбить долги? И разрешено ли банку передавать контактную информацию супруги коллекторам?
Проблема с закрытием кредита
Неинформированное страхование - возможен ли возврат денег и почему сумма должна быть полностью погашена досрочно?
Проблемы с кредитом - Неудачная попытка реструктуризации и безработица
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут