Некорректный расчет кредита банком Хоум Кредит - рассказываю о проблеме и несправедливой долговой нагрузке

Вопрос №1343329 из г. Воронеж
опубликован 10.07.2011, 15:43

Брала кредит в банке Хоум Кредит. 20 декабря 2010 г. досрочно погасила кредит. Оператор, оформлявший кредит расчитал сумму неверно. Досрочное погашение не произошло. Об этом я узнала спустя полгода, когда банк в прямом смысле слова начал выбивать из меня деньги. Постоянные угрозы по телефону, СМС сообщения, грозят тем, что ко мне домой придет сотрудник банка и будет требовать деньги. 1 июня написала официальное заявление, приложила квитанции и справку о досрочном погашении. Прошло полтора месяца, ответа нет. Несколько раз звонила на горячую линию, разобраться не могут. То, что неправильный расчет сделал оператор их не интересует, хотя её рукой написано, какая сумма должна была быть внесена + 50 руб. взнос. Сейчас мне уже написали штраф, сумма растет. Ответа от руководителей банка не могу получить. Что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22512 отзывов

Здравствуйте Елена !

Что делать Вм делать в этой ситуации ?

Если откровенно, то таких ситуаций у граждан РФ с Кредиторами (Банками) СОТНИ тысяч ежегодно, если не больше.

Вам следует взять свой кредитный договор, все письменные доказательства об уплате и (или) оплате Вами этого кредита и досконально разобраться сначала с юристом или с адвокатом. Без вышеуказанных письменных документов Вам что-то полезного вряд ли кто сможет тут разъяснить.

Удачи Вам.

10.07.2011, 15:49

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация