Купил телефон в салоне. Не прошло и 5 дней, он сломался. Могу ли я вернуть деньги в салоне где покупал?
Вопрос №10347824
из г. Тюмень
опубликован 19.04.2016, 12:31
опубликован 19.04.2016, 12:31
Купил телефон в салоне. Не прошло и 5 дней, он сломался. Могу ли я вернуть деньги в салоне где покупал?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да . можете потребовать возврата денег на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
19.04.2016, 12:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете, но для этого нужна письменная мотивированная претензия.
19.04.2016, 12:33
Здравствуйте Денис!
Спасибо за ваш вопрос.
Вернуть можете и товар и деньги. Если вам откажут, тогда в письменном виде пишите претензию в 2 экземплярах и на вашем просите поставить печать и дату и подпись принявшего сотрудника. В течение 10 дней обязаны удовлетворить ваши требования.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
19.04.2016, 13:04
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телефон сломался через 9 дней?
Проблемы с телефоном из салона СВЯЗНОЙ - Возможность возврата денег или обмена
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Претензия по некачественному сотовому телефону - возможность требования денежных средств в салоне связи?
Фотоаппарат сломался через полгода после покупки, сервисный центр не отремонтировал в течение 35 дней
Возможно ли вернуть деньги или обменять неремонтопригодный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут