Купил телефон в салоне. Не прошло и 5 дней, он сломался. Могу ли я вернуть деньги в салоне где покупал?
Вопрос №10347824
из г. Тюмень
опубликован 19.04.2016, 12:31
опубликован 19.04.2016, 12:31
Купил телефон в салоне. Не прошло и 5 дней, он сломался. Могу ли я вернуть деньги в салоне где покупал?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да . можете потребовать возврата денег на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
19.04.2016, 12:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете, но для этого нужна письменная мотивированная претензия.
19.04.2016, 12:33
Здравствуйте Денис!
Спасибо за ваш вопрос.
Вернуть можете и товар и деньги. Если вам откажут, тогда в письменном виде пишите претензию в 2 экземплярах и на вашем просите поставить печать и дату и подпись принявшего сотрудника. В течение 10 дней обязаны удовлетворить ваши требования.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
19.04.2016, 13:04
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телефон сломался через 9 дней?
Проблемы с телефоном из салона СВЯЗНОЙ - Возможность возврата денег или обмена
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Претензия по некачественному сотовому телефону - возможность требования денежных средств в салоне связи?
Фотоаппарат сломался через полгода после покупки, сервисный центр не отремонтировал в течение 35 дней
Возможно ли вернуть деньги или обменять неремонтопригодный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут