Купил телефон в салоне. Не прошло и 5 дней, он сломался. Могу ли я вернуть деньги в салоне где покупал?
Вопрос №10347824
из г. Тюмень
опубликован 19.04.2016, 12:31
опубликован 19.04.2016, 12:31
Купил телефон в салоне. Не прошло и 5 дней, он сломался. Могу ли я вернуть деньги в салоне где покупал?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да . можете потребовать возврата денег на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
19.04.2016, 12:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете, но для этого нужна письменная мотивированная претензия.
19.04.2016, 12:33
Здравствуйте Денис!
Спасибо за ваш вопрос.
Вернуть можете и товар и деньги. Если вам откажут, тогда в письменном виде пишите претензию в 2 экземплярах и на вашем просите поставить печать и дату и подпись принявшего сотрудника. В течение 10 дней обязаны удовлетворить ваши требования.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
19.04.2016, 13:04
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телефон сломался через 9 дней?
Проблемы с телефоном из салона СВЯЗНОЙ - Возможность возврата денег или обмена
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Претензия по некачественному сотовому телефону - возможность требования денежных средств в салоне связи?
Фотоаппарат сломался через полгода после покупки, сервисный центр не отремонтировал в течение 35 дней
Возможно ли вернуть деньги или обменять неремонтопригодный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут