Ситуация такова: заказал планшет (стоимость 3100 р) в интернет-магазине Aliexpress, товар шел из США, получив товар, обнаружил
Вопрос №10350597
из г. Москва
опубликован 19.04.2016, 16:45
опубликован 19.04.2016, 16:45
Ситуация такова: заказал планшет (стоимость 3100 р) в интернет-магазине Aliexpress, товар шел из США, получив товар, обнаружил, что он не включается, показал его специалистам сервис-центра для неофициальной экспертизы, они сказали, что планшет в принципе бракованный. Как поступить в этой ситуации? Переписываемся с представителем магазина в США, они вроде все понимают, но пересылка аппарата обратно, а также падающий курс рубля (уже набирается разница в цене на момент покупки и сейчас), делают данную покупку очень невыгодной. Имею ли я право на полный возврат денег (а по возможности возмещение определенного морального ущерба - т.к. не получил нормальный товар, занимаюсь в приницпе не тем, чем должен, а бегаю по сервис-центрам) или же мне нужно идти в местный сервис-центр за официальным решением по аппарату (диагностика и стоимость услуг). С уважением. Константин.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 722
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Покупка телефона через интернет-магазин - неисправность, отсутствие замены и возможность подачи в суд
Покупка телефона через интернет магазин - отказ в возврате денег и невыполнение замены - возможен ли суд?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с батареей - что делать, когда сервисный центр требует экспертизу для возврата денег за бракованный планшет?
Возможность возврата денег при просрочке срока гарантийного ремонта системного блока
Покупка планшета в магазине Связной - проблема с дисплеем и вопросы о гарантии
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Купленный в магазине Связной планшет перестал работать - обязан ли магазин вернуть деньги или заменить устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут