Покупка телефона через интернет-магазин - неисправность, отсутствие замены и возможность подачи в суд
опубликован 28.06.2016, 13:55
В мае 2015 года купил телефон через интернет магазин. Через 2 дня телефон перестал работать. В магазине отправили на диагностику в аффилированный сервис-центр. В котором после диагностики подтвердили неисправность аппарата и заверили, что заменят его в течении месяца. С тех пор замены не случилось. Старый аппарат остался у них (о чем имеется акт), новый я так и не получил? Сервис-центр ссылается на магазин (который работает как ИП), что это они не присылают замену. Могу ли я подать в суд на ИП на возврат денег?
Добрый день имеете полное право. Подавайте в суд с требование о расторжении договора, компенсации морального вреда и всех расходов, понесенных нарушением ваших прав.
За более подробной консультацией вы можете обратиться в порядке личной консультации к любому юристу на данном сайте.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Здравствуйте. Да, безусловно можете.
Конечно можете, рекомендую нанять юриста, который будет сопровождать Ваше дело на всех стадиях. Дело не сложное, судебной практики масса.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - как потребовать замену или ремонт на время ожидания результата диагностики?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Неудачная покупка - как добиться замены телефона или возмещения денег от магазина Связной?
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных попыток его ремонта?
Как вернуть деньги за неисправный аппарат для маникюра?
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут