Проблемы с гарантийным сроком и завышенной стоимостью оборудования в установленном видеонаблюдении в МКД - как действовать?

Вопрос №10356955 из г. Екатеринбург
опубликован 20.04.2016, 08:55

Нам в МКД установили видеонаблюдение, еще не прошел гарантийный срок, а уже камеры зависают-одна камера сломалась в виду затекания дождя, мы вновь оплатили ремонт за эту камеры, имеют ли право брать деньги во время гарантийного срока. Во время эксплуатации камер, я выяснила что стоимость некоторого оборудования не соответствует заявленному и наименование оборудования другого производителя в акте выполненных работ, в восемь раз завышена в цене, под этим актом я подписалась, но ведь я не знала истинную стоимость цены, еще и не хотят к нам прийти, ведь получается мошенничество с их стороны, какие мои действия, идти в прокуратуру?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ольга

Юрист Екатеринбург

0 отзывов

Заявлена другое качество коммутатора более высокой цены,а установлена не того производителя,но ведь во время гарантийного срока можно прийти и исправить работу камер,так как они из-за дешевого коммутатора зависают,на что тогда дается гарантийный срок

20.04.2016, 09:53

Задать вопрос юристу

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Напишите заявление в ОБЭП по факту завышения цен

20.04.2016, 10:11

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Можете в судебном порядке защишать свои права.

20.04.2016, 09:00

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Повреждение дождем -это скорее всего негарантийный случай, так как повреждение произошло не из-за а дефекта камеры, а ввиду неправильной эксплуатации, следовательно ремонт должен оплачиваться.Ввиду того, что акт уже подписан, предъявить претензии о завышенной цене не удастся, поскольку организации имеют право устанавливать любую цену, а уж вы вправе согласиться с ней, либо выбрать иную организацию.

20.04.2016, 09:01

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста