Как отказаться от получения и оплаты товара в интернет-магазине, находясь в больнице?

Вопрос №10359770 из г. Москва
опубликован 20.04.2016, 13:45

Могу ли я отказаться от получения и оплаты товара из интернет-магазина, я нахожусь в больнице и просто не смогу его забрать. Мне интернет-магазин пишет что подаст заявление по данным отказников и вносит данные и фото в ФБНП - Федеральную Базу Неблагонадежных покупателей и ЦБКИ-Центральное бюро кредитных историй. После этого закрываются интернет магазины и банки. Так же по рассмотрению нашего заявления принимается решение взыскать сумму объявленной ценности плюс издержки с отказника в качестве штрафа за нарушение порядка вручения а товар отдать на реализацию через партнеров перевозчика. А это порядка 4500-5000 рублей за единицу. Никаких бумаг и договоров я с ними не заключала, просто заказала товар и сообщила свой адрес места жительства. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Казакова Ирина Викторовна

Юрист Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Не обращайте внимание. С Вас могут взыскать только деньги за пересылку.

20.04.2016, 13:50

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Продавец должен возвратить Вам денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования

20.04.2016, 14:04

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста