Как действовать, если собственники жилья обязаны устанавливать индивидуальные приборы учета, но дом оборудован общедомовыми приборами учета

Обязаны ли собственники жилья устанавливать индивидуальные приборы учета если дом оборудован общедомовыми приборами учета (отопление, водоснабжение), за которые они же сами и заплатили? У нас ситуация не понятная возникла. Общедомовые приборы поставили за наш счет. Первое время в квитанциях писали показания этих приборов, указывали количество потребленных ресурсов и плату рассчитывали. Каждый месяц получалась плата разная. Но случилось то, что случилось... организовали ТСЖ. Организовали не законно, т. к. на собрании вместо 300 собственников присутствовало, дай Бог, человек 70. Я сама не присутствовала, но видела проходя мимо, как этоЮ с позволения сказать, собрание проводилось. Потом нас обзвонили, поставили перед фактом, что ТСЖ есть, а нам просто нужно подписать какие-то документы. Не знаю как другие, но я ничего не подписывала. Тут и началась неразбериха в квитанциях. Показания электросчетчиков, которые жильцы указывали в своих квитанциях, постоянно менялись на более высокие, показания счетчика отопления вообще не вписывались, а оплата взималась (и взимается) по нормативам, что значительно увеличивает наши расходы. В телефонном разговоре с руководством ЖКХ мне было сказано, что вписывать в квитанции показания элктросчетчиков не нужно, т. к. это делают работники ЖКХ в последний день каждого месяца (нам на подпись, к стати, за 2 года пару раз приносили показания, да и то с опозданием на неделю. Дальше - еще интереснее... Теперь мы платим за электроэнергию каждый месяц одинаковую сумму. У меня, например, стоит 184 киловатта, хотя больше 130 редко когда нагорало, а теперь и того меньше, т. к. везде в квартире поставила энергосберегающие (светодиодные) лампы. Звоню руководству - ничего вразумительного сказать не могут. Подскажите, как дальше действовать? Куда обратиться?