Что делать, если коллекторы требуют неправомерную задолженность по кредиту в Сбербанке?
Вопрос №10374745
из г. Тула
опубликован 22.04.2016, 16:23
опубликован 22.04.2016, 16:23
Помогите определиться, что делать? Впервые столкнулась с такой проблемой. У меня кредит в Сбербанке, плачу регулярно без долгов. Сегодня позвонили коллекторы, говорят о непогашенной задолженности с 2014 г. Позвонила на горячую линию Сбербанка, подтвердили по номеру телефона, что это их коллекторы и сказали разбираться мне самой. Пошла в ближайшее отделение Сбербанка, дали справку, что все в норме. Коллекторы продолжают звонить, объясняю им что это ошибка и у меня справка на руках, не слушают. Кто виноват: банк, коллекторское агенство? Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виноваты оба. Жалуйтесь в прокуратуру и ЦБ
22.04.2016, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Брокер обманул и исчез после получения оплаты за справки - Как действовать?
Проблемы с потребительским кредитом - банк требует выплатить остатки долга, несмотря на справку об отсутствии задолженности
Проблемы с полным досрочным погашением в Сбербанке - задолженность не списалась, требуют повторный платеж
Противоречие информации - арест счета детских пособий в Сбербанке и отсутствие исполнительных производств в отношении меня
Осторожно - возможный мошеннический звонок от КБ БАНК АВТО СТРОЙ
Как банк сначала подтвердил отсутствие задолженности
Сбербанк подал на меня в суд, но кредит уже погашен - куда звонить для разрешения ситуации?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Получила справку о полном погашении кредита, но получила письмо из коллекторского агентства - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут