Что делать, если коллекторы требуют неправомерную задолженность по кредиту в Сбербанке?
Вопрос №10374745
из г. Тула
опубликован 22.04.2016, 16:23
опубликован 22.04.2016, 16:23
Помогите определиться, что делать? Впервые столкнулась с такой проблемой. У меня кредит в Сбербанке, плачу регулярно без долгов. Сегодня позвонили коллекторы, говорят о непогашенной задолженности с 2014 г. Позвонила на горячую линию Сбербанка, подтвердили по номеру телефона, что это их коллекторы и сказали разбираться мне самой. Пошла в ближайшее отделение Сбербанка, дали справку, что все в норме. Коллекторы продолжают звонить, объясняю им что это ошибка и у меня справка на руках, не слушают. Кто виноват: банк, коллекторское агенство? Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виноваты оба. Жалуйтесь в прокуратуру и ЦБ
22.04.2016, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 897
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Брокер обманул и исчез после получения оплаты за справки - Как действовать?
Проблемы с потребительским кредитом - банк требует выплатить остатки долга, несмотря на справку об отсутствии задолженности
Проблемы с полным досрочным погашением в Сбербанке - задолженность не списалась, требуют повторный платеж
Противоречие информации - арест счета детских пособий в Сбербанке и отсутствие исполнительных производств в отношении меня
Осторожно - возможный мошеннический звонок от КБ БАНК АВТО СТРОЙ
Как банк сначала подтвердил отсутствие задолженности
Сбербанк подал на меня в суд, но кредит уже погашен - куда звонить для разрешения ситуации?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Получила справку о полном погашении кредита, но получила письмо из коллекторского агентства - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут